株式会社ジャストファイン 仙台ｵﾌｨｽ/SD1439[営業・コールセンター](時給1330円 ) 仙台市若林区 (仙台市営地下鉄東西線)宮城野通 徒歩4分 (JR仙山線)仙台 徒歩8分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター」未経験からのチャレンジ大歓迎★お給料は日払い＆週払いでスグにGETできちゃう☆20代～40代を中心に活躍中★◎充実×手厚い福利厚生をバッチリ完備★

シフト

《シフト》
週3日|週5日

《勤務時間》
09:50～19:00
～:1900:00
～:1900:00

お仕事内容

大人気WORKがこのたび上陸！！

インターネット回線の開通工事手配に関する、電話でのご案内や確認、付随する事務処理のお仕事です。
【具体的な業務内容】
家電量販店や携帯ショップなどでインターネットサービスを申し込まれたお客様へ、ネット開通に必要なご案内を行います。
お申込内容やオプションサービス、お申込意思の確認、工事日の調整などを電話で対応します。
インターネット開通までのつなぎとして、無料Wi-Fi貸出の希望有無確認や、貸出手配までの説明も行います。
受発信に付随する事務処理やチャット対応もあります。
対応割合は、受信50％、発信45％、事務4％、チャット1％です。
まずは受発信業務から覚えていただきます。

【お問い合わせ内容例】
お客様からの折り返しや、申込店舗からの申込内容の進捗確認に対応します。
キャンセル希望のお客様や、工事日の後ろ倒しを希望されるお客様への対応を行うことがあります。

【扱う内容】
インターネット回線、光回線の開通工事手配を扱います。
お申込時の住所と回線事業者側の登録情報が一致しない場合は、地図サイトを確認しながらお客様へ電話し、場所を特定します。
住所や設備について、電話やシステムを使って回線事業者へ確認することもあります。
工事日直近のキャンセルや工事日変更を、回線事業者へ電話で連携する発信業務もあります。

【お仕事のポイント】
研修では、まずサービス内容全般から学びます。
トークスクリプトの読み合わせやロープレなど、業務開始までのサポートがあります。
服装自由で、ひげ・ネイル・髪染めOKです。
休憩室には電気ポット、電子レンジ、自販機があり、喫煙室も完備されています。

必見POINT↓↓
・ドレスコードは特になし（短パン・サンダル・キャミソール等非常識なものを除く）
ひげ、髪染め・ネイルOKです。
・福利厚生充実。
・喫煙室・休憩室・電気ポット、電子レンジ、自販機完備。

「わたしにもできるかな‥」御心配はご無用！
一緒に働ける事を楽しみにしています☆

時給

時給1,330円～