株式会社オープンループパートナーズ仙台支店[テレフォンオペレーター(テレオペ)](時給1350円〜) 仙台市若林区 仙台市地下鉄南北線 五橋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【2/03～】未経験OK*駅チカ*時給1350円*テレオペ@五橋● 初めてのテレオペデビューも歓迎！● テレオペのお仕事以外にもたくさん！

応募資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・未経験だけどチャレンジしたい方！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦(夫)・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

シフト

09:50〜18:50
08:50〜17:50
10:50〜19:50
[1]9:50～18:50
[2]8:50～17:50
[3]10:50～19:50
休憩：60分

お仕事内容

大手通信サービス【携帯電話・スマートフォンなど】に関する、
代理店・一般ユーザーからの故障・紛失・使い方など各種問い合わせ受電業務。

・基本的には故障・紛失の問い合わせ対応のみで、その他複雑な操作方法などは他部署にフォローしてもらえます。
・故障時は専用ツールを使いながら状況確認をした上で、FAQを見ながら改善策を提案
・破損や紛失時は交換サービスの発送手続きがメイン

・1時間に3件程度の対応なので、丁寧に問診を行っていただけます。
遠隔操作サポートツールでお客様の画面を実際に確認することもできます。
現場にはデモ機も用意し、確認しながら対応できます。

時給

時給1,350円～

福利厚生

・前払い相談可（規定あり）
・残業代支給
時給1.25倍、1日8h以上、週40h以上が対象
・休日手当支給
時給1.35倍、月曜起算の週7日目が対象
・有給休暇
・障がい者支援制度
・社保完備
健康保険、雇用保険、厚生年金
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い
政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実。
病気怪我の給付や出産育児付加金等
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度