「コムサ」を運営しているのは？

子ども服からメンズ・レディース、さらには雑貨までそろえ、多くの人に親しまれる「コムサ」ブランドを経営するのは、株式会社ファイブフォックスという企業です。婦人服、紳士服、子供服、生活雑貨などの企画製造卸小売業で、コムサをはじめ数多くのブランドを展開。全国に構える店舗数は900以上になります。毎年新卒採用も行う「大手企業」ですが、アルバイト採用も積極的。アルバイトも店舗では戦力として扱われます。

「コムサデモード」とは？

「日本の凛とした様式美を背景に時代性を取り入れる」「仕立ての良さ、こだわりの服づくりで着る人と共感し合える服を提案する」。この二つをコンセプトとする、コムサブランドの一つです。特徴は、コムサイズムより「トレンド」を意識したデザインが多いこと。シンプルなデザインが多いイメージが強いコムサブランドの中でも、個性を取り入れたデザインを提供している印象が強いかと思います。理由は、ターゲットが「若い女性」だから。一番ファッションに気を使う世代の若い女性を中心に展開しているブランドです。しかし、奇抜すぎる商品も少ないため、30～40代の女性が着てもまったく問題なし。「エレガント」と「キレイめ」のバランスが良く、働く女性からの指示も厚いと言えるでしょう。また、「オフィスカジュアル」色も強く、働く女性からの支持は特に高いです。生地や造りも上質なものであり、よそ行きだけでなく、毎日使うアイテムとしての提案も可能です。

コムサデモードのバイトの仕事内容

一番想像しやすい仕事内容は、衣服の販売かと思います。その通りで販売スタッフの仕事は、商品の陳列や店内清掃はもちろん、お客様からの質問に答えたり、レジ打ちをしたり、ラッピング包装をしたり、業務内容は他のアパレルショップとほとんど変わりません。しかし、待っているだけでは売り上げは上がりません。スタッフは企業の一員ですから、正社員もアルバイトも皆平等に「利益を得るため」の行動が求められます。分かりやすいところでいえば「お客様への声掛け」があります。誰も接客していないお客様がいれば話しかけ、どんな目的で来店したのかをヒアリングしながら購入を促していくのが店舗スタッフには求められているのです。また、個人ごと、日ごとに「何の商品を何着売るか」を考えさせるなど、計画性を重視しているのも特徴的。例えば「今日はワンピースを５着、スーツを4着、コートを2着、合計20万円分の売り上げを目指します」といったように、朝礼で各自が立てた計画を共有し、その目標達成に向けて業務にあたります。少し厳しいように聞こえますが、実はアルバイトは正社員ほど厳しくありません。正社員はそれぞれに「予算（今月はこれだけ稼いでくださいという指示のようなものと考えてＯＫ）」が与えられますが、アルバイトのスタッフは「売上目標」を立てます。これは言ってしまえば「ノルマ」と「目標」の違い。アルバイトであっても売り上げを気にする必要はありますが、多少、心労には差が出てくるでしょう。

気になる福利厚生は？

社会保険の完備、年１回の昇給、年２回の賞与、交通費の支給など、福利厚生は一般的な企業とあまり変わりません。しかし、アパレルに期待される福利厚生のひとつ、「社員割引」もしっかり存在します。勤務中に着用する服であれば大幅に、プライベート用でもそれなりの割引価格でコムサブランドの服を購入することができます。デザインもシンプルで使い勝手の良いものが多いので、好みによらず便利なアイテムをそろえることができるのはうれしいポイントです。また、コムサデモードは誰でも着こなせる＆大人びたデザインなので、女性は仕事中に着る服＝コムサデモードの服をそのまま普段着にもできますよ。

どんなところが「大変」なのか？

「コムサデモード」でやはり一番大変なのは、客層が他のコムサブランドと比べて「若い社会人女性」中心というところかと思います。この世代の女性はファッションに詳しい、もしくは日ごろから興味を持っている世代ですので、こだわりが強いです。また、世間話が好きな世代でもありません。そのため接客を嫌がる人が多いのも、想像に容易いかと思います。つまり、高いファッション知識やトレンドを押さえる力、さらには高度なコミュニケーションスキルが要求されるのです。とは言っても、「ファッションが好き」という気持ちがなければ、こういった職場で働くことはないかと思います。そういう方が日々学びとりいれている知識やトレンドは、才能やセンスがなくとも一般の人よりは優れていくものです。自信を持ってアドバイスしてあげれば顧客も耳を傾けてくれますので、そう難しく考えなくて大丈夫でしょう。逆に興味があるからこそ、「プロ」として接すれば、相手から意見を求めてくれますので、やりがいは十分にあるはずですよ。

コムサデモードのバイト体験談

男性

コムサデモードで、アルバイトをしています。
働いている人の年齢層は、幅が広かったですが、スタッフのみなさんが仲がよくてとても、働きやすい環境です。
そのシーズンごとの流行りにも敏感になれましたし、自分自身のコーディネートの幅が広がりました。
小物使いも、上手になったようで、まとまりのあるコーディネートができるようになりました。
自分自身の為にもなる職場で、とても勉強になっています。
美意識も上がりました。
残業もほとんどありませんでしたし、お休みも取りやすかったです。
面接では、接客やレジの経験があるかどうかを聞かれました。
私自身、接客は未経験でしたが、とても丁寧に一から仕事内容をしっかり教えてもらえたので、接客が未経験でも仕事もしやすかったです。
お洋服をすごく綺麗に畳めるようになりましたし、早くなりました。
家でのお洋服の収納も綺麗にできるようになり、とても嬉しく思っています。
働きやすくてとてもいい職場です。

男性

仕事は接客と商品の展示・管理がメインです。それほど忙しいわけではありませんが、多少重いものを運ぶときがあります。みんなで協力するので、女性でも大丈夫です。
働いている方は若い方が多いです。20代～30代メインです。主婦の方もいます。男性もいますが、アルバイトの方は女性しかいませんでした。女性が多いと人間関係が大変そうと感じるかもしれませんが、自分が働いていたところはみんな仲が良かったです。
コムサデモードで働くメリットは、なんといってもシフトが組みやすいことだと思います。お休みはとりやすく、主婦の方でも続けられる職場だと思います。急用が入ってしまっても代わりに誰かと交代してもらえればそれで大丈夫なので、そこが働きやすいポイントだと思います。
アパレルというと、ノルマがあるイメージですがコムサデモードはありませんでした。ただ売上が多い方は優遇があるのでやりがいも感じられる職場だと思います。しかし自分のところはみんな楽しく接客をしているようで、あまり売上の話はでてきませんでした。

アルバイトEX-Press編集部

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