楽天の会社概要について

「楽天株式会社」は1997年に三木谷浩史氏によって創立されました。
インターネットショッピングモール「楽天市場」を主軸に事業を展開、
2000年の株式公開を機にM＆Aを通して様々な分野に事業を拡大し、
「楽天経済圏」という独自のビジネスモデルを構築してきました。
今ではその会員数は１億１０９万人に達しています。
「楽天主義」という楽天特有の行動指針に加え、
2012年には社内公用語を英語化するなど
ユニークな社員教育でも高名です。

楽天のバイト応募資格について

全ての職種に共通している点は、
1.インターネットが好きな事
2.楽天主義（http://corp.rakuten.co.jp/about/philosophy/）を理解し、共感し、実行できる人
の2点です。

○楽天市場事業

・スタイライフ事業バイヤーアシスタント
パソコンを日常的に利用しており、
Word・Excelの基本操作が出来ることが必要です。
コミュニケーション能力も重視されます。
また勤務時間は月～金9:30-18:00なので、
土日祝日年末年始以外はその日程で働けることが
条件になっています。
サポート業務が好きで、
ECサイトに興味があると優遇されます。

○楽天マーケティングジャパン事業

・Webサイト（楽天WOMAN）更新作業
1.Webサービスの運用
2.効果測定ツールを使用した数値分析
3.PhotoShopなどのツールを使用した画像加工
以上の３点に関するスキルが必要です。

○楽天モバイル事業

・業務内サポートスタッフ
こちらもパソコンを日常的に利用しており、
Word・Excelの基本操作が出来ること、
コミュニケーション能力があることが必要です。
また２年以上の社会人経験も必須です。
事務の経験があると優遇されます。
こちらも勤務時間が月～金9:30-18:00になっています。
土日祝日以外はその日程で働けることが条件です。

○管理部門

・グローバル人事部 人事アシスタント
パソコンを日常的に利用しており、
Word・Excelの基本操作が出来ることに加え、
英語でのコミュニケーション（読み・書き・会話）
が出来ることが必要です。
また３年以上の社会人経験も必須です。
事務の経験があると優遇されます。
こちらも勤務時間が月～金9:30-18:00になっています。
土日祝日以外はその日程で働けることが条件です。

・グローバル人事部 採用アシスタント
Excelの実務経験と
英語でのコミュニケーション能力（読み・書き・会話）が必要です。
またピボットテーブルや
Vlookupができると優遇されます。
勤務時間はこちらも月～金9:30-18:00になっています。
土日祝日以外はその日程で働けることが条件です。また残業が月に15時間ほどあります。

○開発部門・楽天技術研究所 研究開発助手
必ず必要な資格等はありません。
ですが将来的に、情報技術分野において研究開発やインターネットサービスの開発に従事したい、と考えている学生を募集しているようです。
求める人物像は、コミュニケーションスキルが高く誠実で一生懸命・吸収力のある人、となっています。
また
1.自然言語処理の知識
2.画像や数値データ処理のプログラム経験
3.linuxの基本的な知識を有し、shellコマンド操作可能
4.rudy、java、PHPの言語知識を有する
5.プログラムを書くことが好きである
以上の5点のスキルがあると優遇されます。
勤務時間は月～金の週１以上、１日５時間以上となっています。

楽天のバイトの待遇、メリットとデメリットについて

全職種共通の待遇は
交通費の一部支給です。
１日往復2000円を上限として支給されます。
また社員食堂を無料で朝と昼に利用することが出来ます（一部有料メニューがあります）。
時給は経験や能力によって決定されますが、
スタイライフ事業バイヤーアシスタント
1000円～
楽天モバイル事業内サポートスタッフ
1350円～
グローバル人事部人事アシスタント
1350円～
グローバル人事部採用アシスタント
1200円～
楽天技術研究所研究開発助手
1100円～
となっています。

＜デメリット＞
「楽天主義」という独自の行動指針からも分かるように、
「楽天」の文化というものが色濃く出ている企業です。
社内公用語が英語になったとはいえ、
使う機会は少なく日本企業によく見られる
体育会系の雰囲気があります。
所謂外資系の企業を想像して入社すると
ギャップに戸惑うかもしれません。

＜メリット＞
しかし「楽天主義」に共感出来れば、
とても働きやすい職場だと思います。
社内は世界各国の優秀な社員ばかりで、
その中で仕事を出来るということは
自分の能力を向上させるいい機会だと思います。
また会社の規模は大きいですが、
ベンチャー企業なので実力主義です。
成果を出せばそれに見合った待遇が期待出来ます。

楽天のバイトの面接対策

楽天の行動指針である「楽天主義」は
必ず読んで理解してから面接に向かいましょう。
また、やる気と能力を重視されるので、
背筋を伸ばしはきはきとした口調を心掛けましょう。
自分のアピール出来る経験や能力は全て伝えた方が良いです。
服装ですが、アルバイトの面接なので
ジャケットを着用した清潔感のある服装で十分だと思います。
気になるようであれば、採用担当者に問い合わせた方が良いでしょう。
部署により方針も違うと思います。

楽天の志望動機の書き方

楽天ではインターネットを好きで、
「楽天主義」共感できる人を求めています。
自分がどれほどインターネットが好きなのか、
「楽天主義」のどの部分が特に共感できたのか、
という点を盛り込んで志望動機を作成しましょう。
例えば、
スタイライフ事業バイヤーアシスタントであれば
「私はファッションが好きで毎月トレンドを抑えた服を購入しているのですが、
仕事を始めると買い物をする時間が取れず困っていました。
その時初めてインターネットショッピングサイトを利用して衣類を購入したのですが、
特に御社のサービスが良かったです。
商品が豊富で自分の好みの順に店舗を並べ替えられる点や、
楽天スーパーポイントが溜まる点が良かったです。
インターネットを活用してファッションを楽しんでいる内に、
私も提供する側になりたいと思うようになりました。
そして御社の社会に必要とされる長期的な事業を通して多くの人々にチャンスを与え、
フェアな社会を構築する世界一のインターネット・サービス企業を目指すといった大義名分に
非常に共感に、御社の一員となってファッションに携わりたいと思い志望しました。」
といったように、
インターネットを日常的に利用（特に楽天を利用）している点と、
「楽天主義」に共感している点を強く押し出した志望動機を作成しましょう。

楽天の身だしなみについて

社内の服装ですが、
社外と接する部署や職種の社員はビジネススーツ、
その他の社員はビジネスカジュアルな服装です。
同じ部署の社員の服装に合わせた格好をすると良いでしょう。
そのため、頭髪は染めず清潔な恰好で面接に臨み、
合格後は部署の雰囲気が分かって来たらおしゃれを楽しめばいいと思います。

楽天の仕事内容について

○楽天市場事業

・スタイライフ事業バイヤーアシスタント
バイヤーとコミュニケーションを取りながら業務をこなしていきます。
具体的な仕事内容は、
発注登録のサポート、
商品更新のサポート、
画像加工（リネーム・リサイズ）、
メルマガ配信、
庶務活動
となっています。

○楽天マーケティングジャパン事業

・Webサイト（楽天WOMAN）更新作業
Webサービスの運用を行います。
具体的な仕事内容は、
効果測定ツールを使って数値分析を行う、
PhotoShop等のツールを使用して画像を加工することです。

○楽天モバイル事業
・業務内サポートスタッフ
楽天モバイル事業内において、
社員とコミュニケーションを取りながらサポート業務を行います。
具体的には、
採用移動業務サポート、
社内経費処理、
グループ会社の業務サポート、
端末購入清算業務、
取引先の対応（電話・メール）、
契約手続きの締結、
捺印申請業務、
発送業務、
庶務です。

○管理部門

・グローバル人事部 人事アシスタント
「グローバルHR推進課」において
社員とコミュニケーションを取りながらサポート業務に従事します。
具体的には、
人事データの集計作業、
海外からの出張者受け入れ業務、
庶務
となっています。

・グローバル人事部 採用アシスタント
採用グループにおける面接のコーディネーションを主に、
庶務活動も行います。
具体的には、
面接日程調整業務（電話・メール）、
採用面接の手配、
運営（面接アテンド含む）業務、
候補者や業者との電話対応、
候補者や面接結果のデータ入力、
採用ASPシステムの設定・運用、
社内会議室予約管理です。

○開発部門

・楽天技術研究所 研究開発助手
研究開発プロジェクトに参加し、
新技術の開発・テスト業務に携わります。
現在は以下の研究領域での募集になっています。
楽天技術研究所のROMA、fairyプロジェクトのサポート（テスト、検証、文書化）
マルチメディア研究のプロトタイプwebアプリケーション開発
自然言語処理、データマイニング
の研究サポート以上３つの領域となっています。

楽天のバイト体験談

男性

数年前まで、楽天の球場でのバイトをしていました。仕事内容はさまざまですが、主にプログラムの配布とガチャガチャの補助をやっていました。やはり、お客様の前に出るお仕事なので、身だしなみは毎回厳しくチェックされていました。特に、髪の毛の色はかなり暗めの茶色までという感じで、髪の色が明るすぎる子は帰されたりということもありました。なので、もしバイトをしたいと考えているのなら、髪の毛は明るくしないほうが良いと思います。バイトの時間は、試合が始まる1～2時間前からで、終わり時間は試合が終わってある程度片付いたらという感じでした。また、雨の日など試合がない日でも、最低保証というようなバイト代が出た記憶があります。仕事内容はむずかしくないですし、同世代の若い子達が多かったので、コミュニケーションを取りながらたのしく働くことができました。毎日がお祭り気分で働けるので、楽しいことがすきな人にオススメのバイトです。

男性

面接は、男性と女性の管理職の方にして頂きました。面接では、人とのコミュニケーションは大丈夫か、電話は苦手でないか、パソコンはメールぐらいはできるかといった質問を受けました。お昼11時から20時までの勤務時間で、日曜日が出勤の仕事なので、なかなかアルバイトさんが集まらないとおっしゃってました。年齢は、清潔感があり、やる気があり、感じがいい人でであれば、年齢が引っかかると思う人でも、頑張ってチャレンジをすれば採用して頂ける感じでした。仕事内容は、結婚したい男女を集客して、電話で、まずは、ご登録に会社までお越し頂くまでの仕事でした。まずは、楽天のホームページにある、結婚したい人向けのアンケート用紙を送信して下さった方に、電話、メールで連絡をとっていきます。相手からのアクションに応えていくといった強みと楽天という名前にも信用があり、いきなり電話をしても、相手の感じは悪くはありませんでした。ただ会社まで来て頂くとなると、どうしても引き気味になる顧客が多く、何度か、電話をしたりフォローをしていくうちに、信頼関係が築ければ、会社にお越し頂いて、営業に引き継ぎをします。時間帯と日曜、祝日が出れば、人と話すことが苦手でなければ、仕事内容は覚えやすく楽しいと思います。

アルバイトEX-Press編集部

アルバイトEX-Press編集部です。皆様のお役に立つアルバイト情報をお届けすることライフミッションにしております。

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