三越伊勢丹の会社概要について

三越伊勢丹ホールディングは２００８年に設立され、三越と伊勢丹は経営統合し、国内（１１）国外（９）の店舗を持ち、従業員数は現在約２万６０００人に達しており、世界一の小売サービス業を目指し、今後も更なる発展とお客様の満足を目指すグループ事業を展開しています。

三越伊勢丹のバイトの仕事内容

アルバイトとしての仕事は、POSレジ業務、販売補助業務の２つが主な仕事です。

POS業務とは、主としてレジ担当になりますが単なるレジ操作だけでなく、色々な入金方法も覚えることによって、クレジットカード決済などの操作業務も行います。ちゃんと研修制度があり、研修を修了すれば、誰でも出来るようになる仕事です。


販売促進業務は、お客様と接することが主な業務ですので、お客様との会話や、ていねいな物の言い回しが出来る方には一番適しています。レジで笑顔を持ってのお客様のお迎えや、その他一連の接客業務が主な仕事です。創業が江戸時代の前半と歴史ある老舗のデパート業務なので、お客様と接する仕事は、会社のイメージにもつながるので、とても大切な仕事になります。

また、入金カウンターでお客様が買われる商品の会計をする仕事もあり、カウンター全体の把握もするので、製品の整理などのお仕事も付随していきます。
その他、お客様のカウンターでの誘導、列の整理、試着室の受付など、お客様に気配りしながらの応対が求められますが、それほど難しい仕事ではありません。また、期間限定として夏のお中元、冬のお歳暮シーズンの仕事もあります。

三越伊勢丹のバイトの応募資格

決まった資格はありません。また、勤務地、職種など希望に合うところが今現在、ない場合には登録制度があり、登録しておくと会社から応募者の希望にあった職種があった時、連絡をしてくれます。今は忙しく仕事が出来ない場合でも、登録しておけば一年間キャリアに応じ、検討に応じています。この登録制度はお仕事の機会を約束するのではなく、今仕事が出来ない方のために設けた制度で、登録日から一年間の有効期間があります。

三越伊勢丹のバイトの就業条件・服装

一日の就業時間は、実働６時間３０分で休憩が９０分あります。また３時ごろにコーヒータイムも３０分程度あり、疲れてしまってついお客様にイラつく事も防いでくれます。各店舗によって出勤時間が異なりますが、１０時開店が多く、シフト制を組んでいるところもあり、朝早い時間とかはありません。また基本的には残業はありません。未経験を心配される方も多いですが、まったく心配はなく、未経験で始めて多くの方がスキルを積み上げていっています。

期間は、次の５種類があって、１日―１週間・１週間―１ヶ月・１ヶ月以上・今だけ期間限定・土日限定と色々な選択肢があり自分の都合に合わせやすくなっています。


続いて、勤務時の服装は、女性は白のブラウス、黒のボトムス、黒のパンプスになります。お店によっては、黒のジャケットも着ることもあります。また仕事によっては制服を貸してくれるところもあります。男性は自分が持っているダーク系スーツでの出勤になります。

三越伊勢丹のバイト　よくある質問

＊アルバイトに求める事はどんな事ですか？

まず、できればお客様との接客が好きな方が好まれます。お客様は、何か自分にとって良いものが見つかれば、買いたいと思って来店されるのですから、お客様の気持ちを把握する事も必要になりますし、おしゃべり好きのお客様には話し相手になってあげるサービスも、時と場合によっては必要になります。小売の店舗ではなく、百貨店に来る方は自分の希望を相談したいと思ってくるお客様もいるので、その方の要望を良く聞いて、じっくりと相談するかたちで、お話しすることも大切です。対応する販売員によって、お客様の期待に大きな差が出てくることもありますので、あくまでサービス業に徹する意気込みと、さり気ない気配りが必要になってきます。


＊アルバイトを会社ではどのように思っていますか？

働いている人の全ての人が、家族のような雰囲気で、仲間として同じ時間を一緒に過ごす

そんな感じでとらえています。皆で一緒に成長していけたらと思っています。


＊これから応募される人へのメッセージがありますか？

三越伊勢丹に働きたいという方は、接客のスキルの幅が広くなる仕事になります。それは一時流行になった言葉、おもてなし、の心です。この事は、おもてなしの心とサービスがどういうことかを学ぶ事ができます。接客業を学ぶということは、自分のスキルが向上していきますし、一年、二年と働くうちに自然とキャリアとしてのステップアップが出来るようになっていきます。

そればかりでなく、多くの商品の知識や販売に関する技術も身につきますので、自分にとって、やりがいのある仕事になると同時に、将来の仕事への夢も広がっていきます。


＊採用担当者から一言お願いします。

三越伊勢丹は、お客様と直接に接するスタッフから、事務スタッフまで、色々な職種でアルバイトの方が活躍しています。家事、育児などで時間的にフルタイムでは働けない方、勉強が忙しく毎日仕事は出来ない学生さん、その他色々な理由でアルバイト希望の方が、皆さん楽しく働いています。自分のライフスタイルを守りながら、空いた時間を上手に使っています。

また会社では皆さんのご希望にあうような仕事を、できる限り紹介しております。

なお、アルバイト採用は（株）三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションが代行していますので、問い合わせはそちらにお願いします。

三越伊勢丹のバイト体験談

男性

某大都市の三越伊勢丹で数年間働いていました。部門はお惣菜で私は主に接客担当でした。働く年齢層はやや高齢の方が多かったです。先輩にあたる方は長期勤務とご高齢と言うこともあり、その分豊富な人生経験を積んでいるので、様々なお客様への接客術を数ヶ月に渡り教えて頂きました。

男性

三越伊勢丹は百貨店なので、敬語や礼儀、身のこなしや身だしなみが必要になります。そのため、社会勉強には大変良い環境です。
三越伊勢丹の社内用語が多く、覚えるのに大変ですが、他の社員の方が優しいので、わからないことやトラブルの際に頼ることができる良い環境です

アルバイトEX-Press編集部

アルバイトEX-Press編集部です。皆様のお役に立つアルバイト情報をお届けすることライフミッションにしております。

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