株式会社オープンループパートナーズ[ヘルプデスク](時給1,350円～) 熊本市中央区 平成駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

◇企業社員様向けの年末調整に関するコールセンター業務です。■電話対応・システム操作案内・不備該当者への確認架電・控除や税に関する問い合わせ対応■事務対応・電話履歴のPC入力・...

応募資格

■必須
・コールセンターなど電話対応の経験
・基本的なPC操作ができる方

■歓迎
・接客販売経験
・カスタマーサポート経験
・問い合わせ対応経験
・事務経験
・年末調整、税務、給与計算などの知識や経験

■こんな方々におすすめ
・コール経験・接客販売の経を活かしたい
・人の話を聞くことが得意
・相手に合わせて丁寧に対応できる
・分からないことを確認してから回答できる
・PC入力に抵抗がない
・メール対応にも取り組みたい
・年末調整や税金について学びたい
・土日祝休みで働きたい
・期間を決めて集中して働きたい
・オフィスワークに挑戦したい

シフト

10時00分 - 18時00分
実働7時間
繁忙時は平均30分程度の残業可能性あり。

◆勤務日
・平日週5日
・土日祝休み

◆初回契約期間
・入社日～11月30日
・原則更新なし

◆職場環境
・SV2名、オペレータ10名～13名体制
・男女比率　男性5割、女性5割
・年齢層　　20代前半～50代

◆身だしなみ
・オフィスカジュアル
（来客発生時は事前に現場にて服装の指示あり）
・髪色は自然なカラーであれば染髪OK
・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK

お仕事内容

◇企業社員様向けの年末調整に関するコールセンター業務です。

■電話対応
・システム操作案内
・不備該当者への確認架電
・控除や税に関する問い合わせ対応

■事務対応
・電話履歴のPC入力
・メール問い合わせへの返信

◇メールは基本テンプレートあり
◇分からない内容はエスカレーション後、折り返し回答できます
◇電話・メール対応ですがメール対応のみでもOK！

■問い合わせ件数
・通常は1人あたり1日平均10件程度
・繁忙期は1日20件から30件程度
・例年11月上旬から第2週頃がピークです。

■こんな派遣会社です
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介OK
・専属コーディネーターがしっかりサポート
・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！


■5分で出来るカンタンWEB応募＆登録
Step1　Webで応募
Step2　Webで登録
Step3　電話やメールでお仕事のご案内
お家に居ながらお仕事決定！

お気軽にお問い合わせください。


■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　 　　@sigotora.jp
・アカウント名　しごとら
【11月末までの期間限定ワーク】
年末調整に関するシステム操作案内や問い合わせ対応！
分からない内容はエスカレーションして折り返し対応できるので安心です！

◇年末調整の知識がなくても始めやすいコールセンター！

■短期集中で働ける
11月30日までの1ヶ月半の短期ワーク

■電話・メール対応
メール対応のみでもOK！

■安心のサポート体制
・分からない内容は確認して折り返しOK

■問い合わせは操作案内が中心
・パスワードや書類アップロードなど

■働きやすい環境
・土日祝休み
・オフィスカジュアルOK

時給

時給1,350円～

福利厚生

◆職場施設
・休憩室あり
・ロッカーあり
・喫煙場所（分煙室あり）


【充実した福利厚生あり】
◆待遇 福利厚生
・ 前払い制度（規定あり）
・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象）
・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象）
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

◆保険関係
・雇用保険　初日加入
・社会保険　非加入

◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い　政府管掌健康保険比較
・定期健康診断あり
・出産の際、法定給付以外にも一時金あり
・保養施設が充実！
・旅行パックでお得に旅行
・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用
・インフルエンザ予防接種費用補助
・常備薬を特別価格で購入
詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認