株式会社オープンループパートナーズ[コールセンター](時給1,800円～) 横浜市神奈川区 反町駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

上下水道ご契約者様からのお問い合わせ・手続き受付業務。コールセンター管理者として各種対応をお任せします。＜オペレーター業務＞・引越しに伴う水道開始、休止手続きの受付・料金支払...

応募資格

コールセンターでSVとして管理・指導経験が1年以上ある方
土日祝・年末年始の勤務が可能な方

シフト

11時00分 - 20時00分
09:00 ~ 18:00、08:20 ~ 17:20、10:00 ~ 19:00
【勤務日】
・週5日
・シフト制

【勤務期間】
・随時入社～長期勤務
・転籍予定日：入社月より2～6ヶ月後
※一定期間派遣社員で就業の後、契約社員として転籍（直接雇用）となります。

【保険関係】
・雇用保険：初日加入
・社会保険：初日加入

【服装】
・服装：ビジネスカジュアル
・髪色、ネイル、ピアス、アクセサリー：派手でなければ可

【施設】
・休憩室
・自販機
・給湯器
・ロッカー
・フリーWi-Fi
・電子レンジ
・喫煙場所

お仕事内容

上下水道ご契約者様からのお問い合わせ・手続き受付業務。
コールセンター管理者として各種対応をお任せします。

＜オペレーター業務＞
・引越しに伴う水道開始、休止手続きの受付
・料金支払いに関する問合せ
・漏水等の問合せ
・付随するデータ入力

＜SV業務＞
・勤怠管理
・エスカレーション対応
・オペレーター指導
・研修対応
・クライアントへの報告、連携
・マニュアル作成など

■お問合せ例
・「水が出ない」「水漏れしている」
・「支払い方法を変更したい」
・「水道の使用開始手続きをしたい」

■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中！
・LINE ID　@sigotora.jp
・アカウント名　しごとら
のどちらかで検索してください
【契約社員】上下水道に関するコールセンターSV。ご契約者様からのお問い合わせ対応や、オペレーター管理などの運営業務全般を担当いただきます。横浜駅～徒歩8分

【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・電話面談でお仕事紹介OK
・平日休めるシフト制

時給

時給1,800円～

福利厚生

【派遣期間中】
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

【転籍後】
・雇用形態：契約社員
・交通費規定支給
・社会保険完備
・有給休暇制度など