株式会社TimeTree[メール（チャット）オペレーター](時給 1280円〜1…) 新宿区 西新宿駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：カレンダーシェアアプリ「TimeTree」ユーザーからのお問い合わせやご要望などに対応していく仲間を募集しています。ユーザーサポートを行...

応募資格

【必須】
・TimeTreeのミッションおよびバリューへの強い共感
・お客さま対応やサポート業務など、コミュニケーションを通じて人と関わる仕事経験（目安：1年以上）
・Slackなど、社内ITコミュニケーションツール利用経験
・ネイティブレベルの日本語力

【歓迎】
・アプリ「TimeTree」の使用経験
・日本語から英語・韓国語・台湾語での翻訳経験
・ZendeskやRe:lationなど、ヘルプデスクツールの利用経験（目安：1年以上）
・社会人経験1年以上
・フルリモートワークでの業務経験

シフト

週3日
09:00〜15:00／09:00〜16:00／09:30〜15:30／09:30〜16:00／09:15〜15:15

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
カレンダーシェアアプリ「TimeTree」ユーザーからのお問い合わせやご要望などに対応していく仲間を募集しています。

ユーザーサポートを行うユーザーハピネスチームは、現在8名体制です。2026年6月には全世界で7,500万登録ユーザーを超えました。TimeTreeユーザーの声を大切にしながら、ユーザー体験とサービスの信頼性向上をつなげ、使い心地の良い最高なプロダクトを一緒につくりましょう。

（ご対応頂きたい業務の一例）
日本語で届く、ユーザーからのお問い合わせ対応、返信
（参考）月間300～600件
社内の各チームへのエスカレーションや情報共有

（使用ツール）
　Slack
　Google Workspace
　Zendesk
　Notion

時給

時給 1280円〜1400円

福利厚生

社会保険完備