キャリアリンク株式会社[営業・コールセンター](時給2,000円〜 …) 豊島区 池袋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

日払いOK（当社規定）中高年活躍中長期＜　高時給＊12月初旬スタート　＞◆長期安定　土日祝含む週4日～勤務OK＊日勤・夜勤シフトあり♪　駅チカで通勤もラクラク♪交通費別途支給...

応募資格

・コールセンターにおけるSV経験
・メンバー指導・育成（OJT／フィードバック）経験
・エスカレーション対応、二次対応の実務経験
・PC基本操作可能な方（文字入力が出来ればOK）
＊KPI管理経験（応答率・品質・一次解決率）歓迎
＊テクニカルサポートセンターでのSV経験者歓迎

シフト

[勤務曜日]　月～日　週4日～5日勤務

[休日休暇]　シフト休

[勤務時間]　
・07:50 ～ 17:00 ＊休憩70分
・12:50 ～ 22:00 ＊休憩70分
・21:50 ～ 翌08:00 ＊休憩130分

[研修期間]　5日間/09:00～18:00
池袋駅周辺または大崎駅周辺、赤羽橋駅周辺にて研修を予定しております。

[残業予定]　0h ～ 20h/月程度 ＊業務状況による

お仕事内容

日払いOK（当社規定）中高年活躍中長期

＜　高時給＊12月初旬スタート　＞

◆長期安定
　土日祝含む週4日～勤務OK＊日勤・夜勤シフトあり♪
　駅チカで通勤もラクラク♪交通費別途支給あり
　休憩室・給湯室ありの過ごしやすい環境
　
　お任せするのは、医療機器に関するサポート窓口のリーダー業務
　オペレーターからの質問対応や二次対応をはじめ、
　進捗管理やメンバーのフォローなど、チーム運営全般を担っていただきます

◆このポジションの魅力
　・SVとしての経験を活かしてチーム運営に携われる
　・医療×IT分野の専門知識を身につけられる
　・業務改善や品質向上にもチャレンジできる
　・マネジメントスキルをさらに磨ける環境

◆こんな方を歓迎します
　・コールセンターでSVとしての実務経験をお持ちの方
　・メンバー育成やOJT、フィードバックの経験がある方
　・エスカレーションや二次対応の経験がある方

【仕事内容】
【お仕事番号：VSP149332】

[医療機器の修理受付・問合せ対応 リーダー]

・オペレーターの業務管理、労務管理
・二次対応
・進捗管理
・マニュアル作成及び報告書作成 など

＜オペレーターの業務内容＞
・修理の受付対応
・製品に関するお問い合わせ対応（必要に応じて遠隔操作によるサポート）
・電話や遠隔操作で解決しない場合の現地担当者への出動手配
・対応内容のデータ入力・履歴登録

【雇用形態】
アルバイト・パート

【募集背景】
CAL027

【アピールポイント】
●土日祝を含む週4日～勤務OK
●日勤・夜勤のシフトあり
●駅チカで通勤しやすい
●交通費は別途支給
●休憩室・給湯室を完備
●長期で安定して働ける
●医療×IT分野の知識を習得
●業務改善や品質向上に挑戦できる
●マネジメントスキルを磨ける

時給

時給2,000円～

福利厚生

▼福利厚生
・社会保険制度（社会保険、雇用保険など）
・年次有給休暇制度あり（有給消化率　2025年実績：消化率83.6%）
・日払い、週払い制度（当社規定）
・定期健康診断（当社規定）
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK）

▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし