株式会社ジャストファイン 池袋ｵﾌｨｽ/IK3198[営業・コールセンター](時給1680円 ) 豊島区 (JR山手線)池袋 徒歩3分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター/受信」経験やスキルを活かして働ける◎日払い/週払いで稼いだ分を即GET可能♪20代/30代/40代スタッフ活躍中★♪福利厚生が超充実！好待遇×好環境◎

シフト

《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
09:00～18:00

お仕事内容

好待遇＆好条件だからとっても働きやすい♪

製薬企業、医療機器企業からの案件をマルチ対応するチームにてご勤務いただきます。
まず初めてに1つのお仕事を習得いただき、その後さまざまな対応ができるようスキルアップいただきます?
具体的なお仕事のイメージとしては下記です。

＜とある製薬企業の会員制WEBサイトお問合せ窓?業務＞
STEP1WEBサイトに関して、電話やメーカーにてお問合せ受付????
医療従事者やMR（製薬企業の情報提供担当者）からの問い合わせです。???
FAQを準備しておりますので、回答できる場合はその場でお答えいただき、????
FAQに記載がない場合はSTEP2へ進みます。

STEP2製薬企業の担当部?へエスカレーション?????
メールテンプレに質問事項を??し、担当部?へメールを送信します。?????
担当部?より戻ってきた内容を医療従事者やMRへ回答します。?

上記以外に、MRへ連携を?います。医療従事者から資材請求やMRとのコンタクトを要望されている場合に
上記、1?に2～3件程度対応いただきます。

こちらの仕事をマスターしましたら、習熟度に合わせて下記のような仕事をマルチに対応いただきます?

3つほどを習得いただく予定です。
●電話での問い合わせ対応（市販薬のアンケート、医療?医薬品の市販後調査・流通/基本FAQ対応）?
●メールでのお問合せ対応、承認・??作業（製薬企業Webサイト会員登録、医療機関情報承認
●重要なお知らせ通知に関する事務作業・架電?●簡易的なPCでのルーティング作業／はがき開封等の?部軽作業等も含む

☆☆POINT☆☆
様々な対応ができるようになることでスキルアップするお仕事です。

安心して始められる様、
就業前からしっかりサポート＊゜
お気軽にお問合せください◎

時給

時給1,680円～