株式会社オープンループパートナーズ 松山支店/p38260900201[コールセンター](時給1,300円) 松山市 伊予鉄道城南線 西堀端駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「動かない」「異音がする」を修理へつなぐ。夕方からの自動ドア受付

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応募資格

業務経験は問いません。


＜必要なPCスキル＞

・ローマ字入力で1分70文字以上

・複数画面を切り替えながら操作できる方

コールセンターのほか、販売や受付などで電話対応をした経験がある方は、その経験を活かせます。

シフト

週4日以上、1日7.5時間以上
＜勤務時間＞
17:15～1:45
＜休憩時間＞
60分

お仕事内容

・
17時15分スタートのワンシフト
・
週4日または週5日から選択
・
習熟期間中は先輩スタッフが隣席
店舗やビルから自動ドアの状況を聞き取り、確認方法をご案内。
改善しない場合は修理業者を手配します。
クレームはほとんどなく、習熟中は先輩が隣席します。

店舗スタッフやビル・マンションの管理担当者から、自動ドアに関する電話を受け付けます。


▼よくあるお問い合わせ
・自動ドアが動かない
・ドアから異音がする
・保守契約の内容を確認したい

故障の状況を伺い、センサーにほこりがないか、手動で開閉できるか、異物が挟まっていないかなどを確認。
改善しない場合は、修理の緊急度や契約内容を確認してメンテナンス業者へつなぎます。


電話口で修理する仕事ではありません。
聞き取った内容を整理し、作業依頼書の作成と履歴入力まで行います。

時給

時給1,300円

福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実