株式会社ジャストファイン 新宿ｵﾌｨｽ/ST5695[営業・コールセンター](時給1400円 ) さいたま市大宮区 (宇都宮線)さいたま新都心 徒歩8分 (JR京浜東北線)さいたま新都心 徒歩8分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター/受信」経験ゼロから働ける神WORK◎日払い・週払い利用OK！危な出費にも助かる☆20代/30代/40代スタッフ活躍中★！福利厚生が超充実！好待遇×好環境★

シフト

《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
08:55～18:00

お仕事内容

採用強化中◎新しいお仕事をお探しならココ♪

【仕事内容】

大手ケーブルテレビ会社のサービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対応する、カスタマーサポートのお仕事です。

「テレビのチャンネルを切り替える方法を知りたい」
「録画するにはどう操作すればいい」
「テレビが見られなくなってしまった」
など、テレビやサービスの操作方法・不具合に関するお問い合わせに対応します。

マニュアルを確認しながらご案内できるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。

【具体的な業務内容】

・ケーブルテレビをご利用のお客様からのお問い合わせ対応
・テレビやサービスの操作方法に関するご案内
・録画方法などの操作案内
・テレビが映らないなどの不具合に関するお問い合わせ対応
・お客様の状況や症状のヒアリング
・マニュアルに沿った操作方法のご案内
・その他、付随するカスタマーサポート業務

【お問い合わせ例】

・「チャンネルを切り替えるにはどうすればいいですか」
・「録画をするにはどのボタンを押せばいいですか」
・「テレビが見られなくなってしまいました」

お客様の状況を丁寧にヒアリングし、マニュアルに沿って一つずつご案内していきます。

【こんな方におすすめ】

・人と話すことが好きな方
・お客様の話を聞きながら丁寧に対応できる方
・接客・販売などの経験を活かしたい方
・コールセンターのお仕事に興味がある方
・テレビや家電などの操作に興味がある方
・PCへのローマ字入力ができる方
・安定した環境で長く働きたい方

コールセンター経験は問いません。
研修で必要な知識を身につけてから実務をスタートするため、未経験からカスタマーサポートのスキルを身につけたい方にもおすすめです。

＼＼イチオシPOINT／／
個人ロッカーあり
電子レンジ/冷蔵庫/自販機/コンセント
広々として座席数も多く
ランチどきも座れないことはほぼありません♪

平日の11時-13時はビル内でお弁当販売もあります！
美味しいと評判です◎

万全のサポート体制☆
サクサクお仕事が始められますよ♪
【人気】お早めのご応募お待ちしています！

時給

時給1,400円～