株式会社ジャストファイン 新宿ｵﾌｨｽ/ST5690[営業・コールセンター](時給1630円 ) 千代田区 (JR中央・総武線)秋葉原 徒歩10分 (都営新宿線)岩本町 徒歩3分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「カスタマーサポート」経験やスキルを活かして働ける！日払い・週払い利用OK！危な出費にも助かる☆20代～40代の方が幅広く活躍中◎♪好待遇で働きやすい環境☆

シフト

《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
08:50～17:50
10:00～19:00

お仕事内容

まずはここをチェック▽▽高時給&好環境のお仕事♪

【仕事内容】

電気・ガスのサービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するコールセンター業務です。

新規契約を検討されているお客様や、すでに契約中のお客様からのお問い合わせに、専用システムやマニュアルを確認しながら対応します。

受電がメインのお仕事なので、営業目的の電話発信はありません。

【具体的な業務内容】

・電気・ガスに関する各種お問い合わせ対応
・新規契約に関するお問い合わせ対応
・他社との料金比較やキャンペーンに関するお問い合わせ対応
・既存のお客様からの契約内容に関するお問い合わせ対応
・請求内容に関するお問い合わせ対応
・会員向けサイトに関するお問い合わせ対応
・契約・解約に関するお問い合わせ対応
・お問い合わせ内容に応じたお客様への折り返し対応
・契約に必要な電気メーター番号の確認依頼などの架電
・対応履歴の入力
・契約・解約、契約内容変更に伴うシステム入力
・その他、付随する事務業務

【お仕事のポイント】

・受電約90％、架電約10％の受電メイン
・受電は1日40件程度が目安
・架電は折り返しや確認が中心で、営業要素はありません
・電話対応に加えて、専用システムへの入力業務があります
・電話対応後にメモを確認しながら入力できればOK
・電気・ガスに関する専門知識は研修で身につけられます

【こんな方におすすめ】

・人と話すことが好きな方
・接客や販売など、人とコミュニケーションを取る仕事の経験がある方
・電話対応に挑戦したい方
・PCへの文字入力ができる方
・新しい知識を覚えることに前向きな方
・ルールに沿って正確に仕事を進められる方
・電気・ガスなど生活に身近なサービスに関わる仕事がしたい方
・安定した環境で長く働きたい方

ブラインドタッチなどの高いPCスキルは必要ありません。

未経験からスタートして、電話対応やデータ入力などのオフィスワークの基本スキルを身につけられるお仕事です。

今がチャンス！ご応募お待ちしています♪

時給

時給1,630円～