株式会社オープンループパートナーズ[ヘルプデスク](時給1,250円～) 宮崎市 宮崎駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

保険会社で働く社員の方から、PCやタブレットに関するお問い合わせを受け、トラブル解決をサポートします。お問い合わせ例・タブレットの画面が割れた・マウスが動かない・Teamsが...

応募資格

ITサポートの経験は問いません。

必要なPCスキル
・Word、ExcelなどOfficeの基本操作
・両手での文字入力
・インターネット検索

電話で相手の状況を聞き取り、確認しながらご案内する仕事です。

コールセンター、一般事務、受付、営業、接客などで培った、相手の話を聞いて状況を整理する力も活かせます。

シフト

11時45分 - 20時45分
08:15 ~ 17:15
08時15分～17時15分　約20パーセント
09時00分～18時00分　約68パーセント
11時45分～20時45分　約12パーセント

実働8時間
残業は月5～10時間程度

※3つの時間帯に対応していただきます
※当面は平日の日勤が中心です

【勤務日】
当面は月～金の週5日
土日祝休み

独り立ち後は、遅番や土日祝勤務を相談する可能性があります。

お仕事内容

保険会社で働く社員の方から、PCやタブレットに関するお問い合わせを受け、トラブル解決をサポートします。

お問い合わせ例
・タブレットの画面が割れた
・マウスが動かない
・Teamsが起動しない
・ネットワークにつながらない

いつから、どの端末で、どのような表示が出ているかを確認。電池切れや設定、接続状況などから原因を切り分け、解決方法をご案内します。端末の故障、ネットワーク、ハードウェア、社内アプリケーションなど、業務を通して対応範囲を広げていきます。

保険会社の社員専用窓口のため、一般のお客様からの問い合わせ対応ではありません。

【派遣会社について】
・専属コーディネーターがサポート
・各種保険完備・特典ありの高待遇
・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能

履歴書不要・来社不要。
登録からスタートまで、スマホで完結します。

はじめての方も安心してスタートできます。
「話を聞くだけ」でも大歓迎です！
お気軽にお問い合わせください

【LINE公式アカウント】
LINE ID／@sigotora.jp
アカウント名／しごとら
まずは土日祝休み・平日日勤中心。宮崎駅から徒歩1分で、通勤しやすい社内ITサポートです。PCやタブレットの身近な相談から始め、半年以上かけて独り立ちを目指します。IT経験は問いません。

・09時00分開始が約7割
・宮崎駅から徒歩1分
・ITサポートの経験は問いません
・雇用保険、社会保険は初日加入

時給

時給1,250円～

福利厚生

■残業代支給
（1日8h以上、週40h以上対象）
■休日手当支給
（月曜起算の週7日目対象）
■有給休暇
■障がい者支援制度
■社会保険完備
■メリット多め関東ITソフトウェア組合
・社会保険料率が安い
　※政府管掌健康保険比較
・付加給付金の制度が充実！
・法定給付以外にも一部負担還付金制度
・出産の際、法定給付以外にも一時金
・保養施設が充実！
・旅行パックでお得に旅行
・スポーツ施設もお得に利用！
・インフルエンザ予防接種費用補助
・常備薬を特別価格で購入
詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認