株式会社オープンループパートナーズ[在宅](ヘルプデスク)(時給1,550円～) 熊本市中央区 平成駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

◇大手ネット通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに電話で対応します。■アカウント情報の確認■商品の配送状況の確認■返品・交換対応■置き配や商品破損、紛失などのお問い合...

応募資格

【経験など】
■必須
社会人経験
基本的なPC操作ができる方
タイピングの目安としてe-typing120点程度

■未経験OK
コールセンター経験は不問です


【在宅環境】
◆外部音が入らない静かな個室スペース
・業務時間中は、第三者やペットの入室は不可となります
・通話内容が外に聞こえないよう、ドア・窓は閉めてご就業いただきます

◆光回線もしくはCATV回線で有線LANでインターネット接続できる環境
・Wi-Fi環境やホームルーターは不可となります
・通信速度の基準値があるため、選考の一環として速度計測を実施いただきます

◇速度計測サイトは候補者上がりそうな段階で先方に連携してもらいます。
◇インターフォンの音を消せるか要確認
◇隣室からの音確認　深夜の仕事になるので壁が薄いと隣室クレームの可能性あり
◇月に1回、カメラで部屋環境のチェックがはいります

◇業務に必要なデスクトップ型パソコン・ヘッドセット・LANケーブル等は会社から支給します

シフト

14時00分 - 23時00分
15:00 ~ 00:00、16:00 ~ 01:00、11:00 ~ 20:00
■選択制
1，15時00分～24時00分
2，16時00分～25時00分
3，15時00分～24時00分、16時00分～25時00分の両方
4，14時00分～23時00分

1～4から選択可能です。
実働8時間

■勤務日
週5日
シフト制

■希望休
事前希望休は5週間前の土曜日までに申請が必要です。

■契約期間
9月16日入社～長期

お仕事内容

◇大手ネット通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに電話で対応します。

■アカウント情報の確認
■商品の配送状況の確認
■返品・交換対応
■置き配や商品破損、紛失などのお問い合わせ対応

1日25～30件程度、繁忙期は40～50件程度。
1件あたりの対応時間は平均15分前後です。
マニュアル完備で、困った時はSVやQAへ相談できます。

■こんな派遣会社です
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介OK
・専属コーディネーターがしっかりサポート
・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！


■5分で出来るカンタンWEB応募＆登録
Step1　Webで応募
Step2　Webで登録
Step3　電話やメールでお仕事のご案内
お家に居ながらお仕事決定！

お気軽にお問い合わせください。


■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　 　　@sigotora.jp
・アカウント名　しごとら
【9月16日開始】完全在宅のカスタマーサポート！
約5週間のオンライン研修があるので、コールセンター未経験から始められます。

◇完全在宅のカスタマーサポートに興味がある方必見！未経験から始められます！

■完全在宅
・通勤不要！ご自宅で勤務OK

■未経験歓迎
・約5週間のオンライン研修あり

■安心のサポート体制
・SVやQAがしっかりフォロー

■午後から勤務
・14時、15時、16時スタートのシフトあり

時給

時給1,550円～

福利厚生

【充実した福利厚生あり】
◆待遇 福利厚生
・ 前払い制度（規定あり）
・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象）
・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象）
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

◆保険関係
・雇用保険　初日加入
・社会保険　初日加入

◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い　政府管掌健康保険比較
・定期健康診断あり
・出産の際、法定給付以外にも一時金あり
・保養施設が充実！
・旅行パックでお得に旅行
・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用
・インフルエンザ予防接種費用補助
・常備薬を特別価格で購入
詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認