株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店/p43260800901[コールセンター](時給1,750円) 宮崎市 日南線 宮崎駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

英語で聞き取り、担当部門へつなぐ。法人向けITサポート

• 

  私たちオープンループパートナーズが、 あなたにピッタリなお仕事をご案内♪ 来社不要！まずは簡単web登録★

応募資格

これまでの英語力と、仕事で身につけたパソコン操作を活かせる募集です。



・英語での会話、読み書き

・タッチタイピング

・日本語でのビジネス文書作成

・社内外の方との連絡、調整

英会話
・読解は上級レベルが目安です。

TOEICは600点以上を想定しています。


TOEICをお持ちでない方や600点未満の方も、英語を使った実務経験があればご相談ください。


英語力とパソコン操作を中心に確認します。

ITヘルプデスクやネットワーク関連の経験も活かせます。


選考前に、IT
・英語アンケートをご提出いただきます。

シフト

週5日以上、1日8時間以上
＜勤務時間＞
7:00～16:00,13:00～22:00,22:00～7:00
(1)07時00分～16時00分
(2)13時00分～22時00分
(3)22時00分～翌07時00分

実働8時間
休憩60分
残業は月5時間未満

3つの時間帯を組み合わせて勤務します。
時間帯を固定せず、すべてのシフトへの対応をお願いしています。
＜休憩時間＞
60分

お仕事内容

・
英語を使った電話、
メール対応
・
一次受付と担当部門への引き継ぎ
・
OJTは約1～
2ヶ月
・
マニュアル、
FAQあり
・

英語を使った電話やメールの経験を、ITサポートで活かしませんか。
問い合わせ内容を聞き取り、担当部門へつなぐ一次窓口です。
1～2ヶ月のOJTとマニュアルを使い、業務の流れを覚えていきます。

大手通信会社のサービスを利用する法人から、ネットワークに関する問い合わせを受け付けます。



■主な対応
・ネットワーク障害の受付
・SASE、リモートアクセスの問い合わせ
・各種申請の一次受付
・担当部門への対応依頼

電話とメールを使い、英語での対応も行います。
問い合わせ内容を聞き取り、マニュアルやFAQを確認しながら一次対応。
専門部署での確認が必要な内容は、担当部門へ引き継ぎます。

時給

時給1,750円

福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実