株式会社ジャストファイン 池袋ｵﾌｨｽ/IK2945[営業・コールセンター](時給1525円 ) 世田谷区 (東急田園都市線)駒沢大学 徒歩5分駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター」未経験スタートも全力応援♪日払い/週払いで稼いだ分を即GET可能☆20代/30代/40代スタッフ活躍中★☆好待遇で働きやすい環境♪

シフト

《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
09:00～17:30

お仕事内容

フォロー体制ばっちりで安心！

取引先企業の社員からのPC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。
丁寧な教育体制がありマニュアル等も整っているため未経験の方も安心してスタートできます。

＜具体的にはこんな仕事を担当します＞
■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。

■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータを管理します。

■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。

■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など

～例えばこんな問い合わせをいただきます～
「Excelがうまく立ち上がらない。エラーが出て困っている」
「ソフトのインストールがうまくできない」
「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」

…など様々な問い合わせをいただきます。今どんな状態なのか、どんなメッセージが出ているのか、等詳細をヒアリングした上で解決策をお伝えしていきましょう。

＜サポート体制が整っているので安心＞
Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK。それでもわからないことは専門スタッフやベテランの先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心。

※各プロジェクトの期間は年単位の長期プロジェクトが中心。メンバーは2～150名と規模も様々。
※駒澤本社での勤務になります。
※その他データ入力、電話・来客対応等もお任せします。

☆☆メリットたくさん☆☆
★高時給
★駅チカ
★交通費支給
★長期勤務可能
★休憩室（リフレッシュルーム）あり
　 ∟併設された完全分煙の喫煙室や自動販売機、雑誌、無料のドリンク・スナックもあります♪

新しいお仕事って沢山不安がありますよね。。
あなたらしい働き方で働ける様サポート致します！
当社で働いてみませんか
一緒に働ける事を楽しみにしています☆

時給

時給1,525円～