株式会社オープンループパートナーズ[コールセンター](時給1,750円～) 宮崎市 宮崎駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

大手通信会社のサービスを利用する法人から、ネットワークに関する問い合わせを受け付けます。■主な対応・ネットワーク障害の受付・SASE、リモートアクセスの問い合わせ・各種申請の...

応募資格

これまでの英語力と、仕事で身につけたパソコン操作を活かせる募集です。

・英語での会話、読み書き
・タッチタイピング
・日本語でのビジネス文書作成
・社内外の方との連絡、調整

英会話・読解は上級レベルが目安です。
TOEICは600点以上を想定しています。

TOEICをお持ちでない方や600点未満の方も、英語を使った実務経験があればご相談ください。

英語力とパソコン操作を中心に確認します。
ITヘルプデスクやネットワーク関連の経験も活かせます。

選考前に、IT・英語アンケートをご提出いただきます。

シフト

07時00分 - 16時00分
13:00 ~ 22:00
(1)07時00分～16時00分
(2)13時00分～22時00分
(3)22時00分～翌07時00分

実働8時間
休憩60分
残業は月5時間未満

3つの時間帯を組み合わせて勤務します。
時間帯を固定せず、すべてのシフトへの対応をお願いしています。

【勤務日】
月～日祝のうち週5日
シフトによる週休2日

土日祝を含む交替制です。
勤務曜日はシフトにより決まります。

お仕事内容

大手通信会社のサービスを利用する法人から、ネットワークに関する問い合わせを受け付けます。

■主な対応
・ネットワーク障害の受付
・SASE、リモートアクセスの問い合わせ
・各種申請の一次受付
・担当部門への対応依頼

電話とメールを使い、英語での対応も行います。問い合わせ内容を聞き取り、マニュアルやFAQを確認しながら一次対応。専門部署での確認が必要な内容は、担当部門へ引き継ぎます。

【派遣会社について】
・専属コーディネーターがサポート
・各種保険完備・特典ありの高待遇
・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能

履歴書不要・来社不要。
登録からスタートまで、スマホで完結します。

はじめての方も安心してスタートできます。
「話を聞くだけ」でも大歓迎です！
お気軽にお問い合わせください

【LINE公式アカウント】
LINE ID／@sigotora.jp
アカウント名／しごとら
英語を使った電話やメールの経験を、ITサポートで活かしませんか。問い合わせ内容を聞き取り、担当部門へつなぐ一次窓口です。1～2ヶ月のOJTとマニュアルを使い、業務の流れを覚えていきます。

・英語を使った電話、メール対応
・一次受付と担当部門への引き継ぎ
・OJTは約1～2ヶ月
・マニュアル、FAQあり
・管理者へ確認できる体制

時給

時給1,750円～

福利厚生

■残業代支給
（1日8h以上、週40h以上対象）
■休日手当支給
（月曜起算の週7日目対象）
■有給休暇
■障がい者支援制度
■社会保険完備
■メリット多め関東ITソフトウェア組合
・社会保険料率が安い
　※政府管掌健康保険比較
・付加給付金の制度が充実！
・法定給付以外にも一部負担還付金制度
・出産の際、法定給付以外にも一時金
・保養施設が充実！
・旅行パックでお得に旅行
・スポーツ施設もお得に利用！
・インフルエンザ予防接種費用補助
・常備薬を特別価格で購入
詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認