コミューン株式会社[在宅](一般事務)(時給 1800円〜2…) 品川区 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：【コミュニティ運営をサポート】営業やカスタマーサクセスのご経験がある方、大歓迎！これまで「複数のお客様対応や正確・丁寧にプロジェクトを並...

応募資格

【必須】
・複数の案件を並行して、運用や事務管理・ディレクションを行ったご経験のある方
　（例：営業、ディレクション、カスタマーサクセス、SNS運用、制作進行 など）
・取引先企業と、メール・Slackなどのチャットツールで、正確で丁寧なやり取りができる方
・複数の仕事を抱えても、品質（正確さ・丁寧さ）を保てる方
・Googleスプレッドシート・ドキュメント、Slack などの基本操作ができる方
・ご自宅に安定した通信環境がある方

【歓迎】
・SlackやSalesforceなどのITツールの使用経験
・SNS運用、オンラインイベント運営、コミュニティ運営のご経験
・企業（BtoB）向けの顧客対応のご経験
・「言われたことをやる」より、自ら主体的に調整して進めることが好きな方

シフト

週4日~週5日
10:00〜15:00／09:00〜14:00／11:00〜16:00／13:00〜18:00

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
【コミュニティ運営をサポート】営業やカスタマーサクセスのご経験がある方、大歓迎！

これまで「複数のお客様対応や正確・丁寧にプロジェクトを並行して進めてきた」経験があれば大丈夫。
業務の進め方は、チームのメンバーが一つずつ丁寧に伝えます。


＜どんな会社？＞
コミューン株式会社は、「あらゆる組織とひとが結び合う未来をつくる」を掲げ、
企業とそのお客さま（ファン）をつなぐ"コミュニティ"づくりを支援している会社です。
有名企業のファンコミュニティを、たくさんお手伝いしています。

＜お仕事内容＞
担当いただくのは、企業のファンコミュニティ（会員サイトやSNSのような場所）の運営サポートです。
1人で複数の企業（4〜5件程度）を担当し、企業担当者さまとの連携、
企業やブランドのお客さまやファンとのコミュニケーションを行います。

■ コミュニティの運営サポート
・企業担当者さまと決めた方針・テーマに沿って、投稿やコンテンツを作成する
・作った投稿をメールやSlackでに共有し、確認・修正を経て、確定させる
・コミュニティ内のコメント返信・DM対応
・オンラインやオフラインのイベントの告知・参加者管理・当日運営・レポート作成
・定例MTG（オンライン）への同席、運営に関するメール・Slackでの連絡

＜実際に働いている方の声＞
「普段自分も使っている有名おもちゃメーカーや、好きな食品ブランドの裏側を支えられるのがとても嬉しいです！
　複数案件を並行するので、細かいタスク管理が多くて大変な一面もありますが、その分やりがいを持って働けています。」

＜日々の業務や働く環境＞
実務に至るまで、すべてオンラインで完結します。
丁寧な研修（入社2ヶ月目でひとり立ちしているメンバーもいます！）で学んだあとは、
実務に入ったあとも、Slack等でわからないことがあればスタッフにすぐに聞いていただける環境です。
フルリモートの業務ではありますが、強力なチームワークであなたの頑張りをバックアップします！

当社がサポートしている顧客企業は、食品や美容、アパレルなど、女性が関心のあるジャンルが多いため、
あなたの興味や身近な感覚を活かして、働けるポジションです。

時給

時給 1800円〜2500円

福利厚生

雇用・労災保険完備
業務用PCの貸与あり