株式会社ウィルエージェンシー[テクニカルサポート](時給1,800円～) 世田谷区 三軒茶屋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

＼コンシューマ向けヘルプデスク業務／・ソフトウェアに関する電話、メールでのお問い合わせ対応・ナレッジベースを利用した回答対応・検証機（Windows、Android、iOS）...

応募資格

★経験者歓迎

シフト

10時00分 - 18時30分
10:00～18:30

お仕事内容

＼コンシューマ向けヘルプデスク業務／

・ソフトウェアに関する電話、メールでのお問い合わせ対応
・ナレッジベースを利用した回答対応
・検証機（Windows、Android、iOS）を利用した調査対応
・開発元へのエスカレーション対応

【対象製品】
・メール誤送信防止ソフト（法人向け）
　∟設定、操作方法、活用相談、トラブル対応

・フィルタリングソフト（個人向け）
　∟導入、設定、操作方法案内
　∟契約関連対応（新規、継続、解約）
　∟その他トラブル対応

※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります
・20代、30代のスタッフさん活躍中！
・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
＼高時給で安定収入◎1800円～／コンシューマ向けヘルプデスク＊駒沢大学駅徒歩5分

長期でながく！高時給でがっつり！安心安定のおしごとです◎

◆時給1800円で稼げる
◆前払い対応も可(規定有)
◆福利厚生もばっちり完備しています

①60分

【就業期間】
　～長期

【チーム体制】
SV1名、AGT3名

【服　　装】
オフィスカジュアル

【おすすめポイント】
★時給1,800円＋交通費全額相当支給！
★Windows、Android、iOSなど幅広い製品知識が身につきます！
★少人数チームで質問しやすい環境です！
★電話対応・メール対応スキルを活かせます！
★ヘルプデスクやテクニカルサポート経験者歓迎！

【備考】
・電話対応とメール対応の両方を行います
・長期就業歓迎
・シフト勤務可能な方歓迎
・交通費全額相当支給

スキルが身につく

時給

時給1,800円～

福利厚生

●福利厚生
◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆
◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度