株式会社ファクト[23995][事務・受付](時給1,600円～) 新宿区 東新宿駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

??????実は、これが一番大事。??????私たちの仕事は、単なるデータの受け渡しではなく「お客様とのやり取り」そのものです。難しいカタカナ語を覚えるよりも、相手が何を求め...

応募資格

長期、即日勤務OK、シフト制、時間・曜日相談OK、シフト1ヶ月毎提出、週4日からOK、昼、1日6時間以内OK、10時以降勤務開始OK、土日祝休み、残業なし、未経験歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、大手企業、履歴書不要、駅近

・基本的なPC作業が出来る方（タイピングなど）

・架電業務に抵抗のない方



※学生の方はごめんなさい！

シフト

11:00 ~ 20:00

11:00 ~ 18:00

13:00 ~ 20:00

※勤務時間2,3は一例になります。

11:00-20:00の間で、勤務時間は応相談となります。

お仕事内容

イベントコンパニオンや展示会スタッフを企業様に手配している当社で、お客様からのお問い合わせに対応する「営業受付・事務スタッフ」を募集します。



お願いしたいのは、こんなお仕事です。



・お客様からの電話の一次対応（「イベントにスタッフをお願いしたい」というご相談の受付）

・公式LINEへのお問い合わせ返信（テンプレートがあるので安心です）

・メールの返信、見積書送付などの簡単な事務作業

・内容に応じて営業担当への取次ぎ・引き継ぎメモの作成

・営業チームのサポート（資料準備、データ入力など）



あなた自身が営業をかけたり、イベント現場に出たりすることは一切ありません。 100%内勤のオフィスワークです。テレアポやノルマもありません。かかってくるのは「スタッフをお願いしたい」というお客様からの前向きなご連絡なので、クレーム対応に追われる仕事でもありません。



慣れるまでは先輩が隣でサポートします。まずは電話の取り次ぎとLINE返信から始めて、2～3ヶ月かけて少しずつできることを増やしていけばOKです。



■ 会社紹介



株式会社ファクトは、展示会・イベント・企業パーティーなどで活躍するイベントコンパニオンや運営スタッフを、企業様に手配している会社です。大手企業の展示会ブースから地域のイベントまで、年間多数の案件を手がけています。



華やかなイベント業界の「舞台裏」を支えるのが私たちの仕事。あなたにお願いするのは、その舞台裏のさらに司令塔となるオフィスでの受付・事務業務です。社内は20～30代が中心で、女性スタッフも多数活躍しています。



■ 働くメリット



・オフィスワークデビューに最適：電話・LINE・メール対応から始められるので、接客や販売の経験しかない方でも事務職キャリアの第一歩になります

・服装・髪色・ネイル自由：オフィス内勤なので、あなたらしいスタイルで働けます

・ノルマ・営業活動なし：受け身の問い合わせ対応が中心。数字に追われません

・土日休み相談OK：イベント業界ですが、あなたは内勤なので平日中心のシフトが組めます

・時給1,600円スタート：都内の事務系バイト相場（1,300～1,500円）を上回る待遇です（試用期間3ヶ月は時給1,300円。習熟度により短縮の可能性あり）

・交通費全額支給：定期代を気にせず通えます

・駅チカオフィス：東新宿駅から徒歩4分、新大久保駅から徒歩8分。副都心線・大江戸線・山手線が使えて通勤ラクラク



■ 求める人物像



こんな方にピッタリです。



・カフェや販売のバイト経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい方

・LINEやメールの文章を書くのが苦にならない方

・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方

・コツコツした作業と、人とのやり取りのバランスが取れた仕事を探している方



事務経験・Excelスキルは不要です。スマホでLINEが打てれば大丈夫。「電話がちょっと苦手…」という方も、マニュアルとテンプレートがあるので心配いりません。



■ 一日の流れ（例：10:00～18:00勤務の場合）



10:00　出社。メールとLINEの新着をチェックして、返信が必要なものをリストアップ

10:30　午前の問い合わせ対応。電話が鳴ったら一次対応して、担当営業に取次ぎ

12:30　お昼休憩（オフィス周辺にランチスポット多数）

13:30　午後の対応再開。見積書の送付や、スタッフ手配リストのデータ入力

15:00　ちょっと一息。お菓子を食べながら先輩と雑談タイム

15:30　翌日のイベント案件の確認資料を営業チームと一緒に準備

17:30　今日の対応履歴をまとめて、引き継ぎメモを作成

18:00　お疲れさまでした！残業はほとんどありません



■ Q&A



Q. 本当に未経験でも大丈夫ですか？

A. 大丈夫です。現在活躍中のスタッフも、飲食・アパレル販売など事務未経験からのスタートです。マニュアルと返信テンプレートを用意しています。



Q. 自分がイベントコンパニオンをやることはありますか？

A. ありません。あなたのお仕事は100%オフィス内勤の受付・事務です。現場に出ることは一切ありません。



Q. 電話対応が不安です…

A. 最初は「お電話ありがとうございます、ファクトでございます」と言って担当に取り次ぐだけでOK。トークスクリプトもあります。



Q. シフトの条件を教えてください

A. 週4～5日、1日6時間以上でお願いしています。曜日や開始時間は相談OKなので、あなたの生活リズムに合わせて固定シフトを組めます。腰を据えて長く働きたい方にピッタリです（※学生の方は対象外となります）。



Q. 服装や髪型のルールはありますか？

A. オフィスカジュアルなら自由です。ネイル・ピアスもOK。来客対応時だけ少しきれいめを意識してもらえれば十分です。





「事務は経験者じゃないと無理」と思っていませんか？ 私たちが求めているのは経験ではなく、丁寧なやり取りができるあなたです。応募は1分で完了。まずは職場見学だけでも大歓迎です！

時給

時給1,600円～

福利厚生

交通費支給、社会保険完備