ポールトゥウィン株式会社[IT・Web](時給1,300円〜 …) 港区 新橋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

電話対応なし！コールセンターの経験を活かせるアプリゲームのメールサポート/ 服装・髪型・ネイル自由新しいキャリアをPTWで描いてみませんか？PTWは、ソフトウェアテストやゲー...

応募資格

●日常的にスマートフォンでゲームアプリを
プレイしている方
●メール中心のカスタマーサポートまたは
コールセンター経験

■歓迎経験
・ゲーム業界でカスタマーサポート経験がある方
・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)または
Google Workspace（Google ドキュメント、Google スプレッドシートなど）の利用経験

シフト

シフト制
10：00～19：00
最低勤務日数(週)：5日
土日祝日を含めたシフト制
※予定休がある場合は、シフト提出時に申告可能、
事前に翌月の希望休暇を募ります。

お仕事内容

電話対応なし！コールセンターの経験を活かせるアプリゲームのメールサポート/ 服装・髪型・ネイル自由

新しいキャリアを
PTWで描いてみませんか？
PTWは、ソフトウェアテストやゲーム
デバッグ、ネットサポートまで、
幅広い分野でプロフェッショナルな人材を
求めています。
PTWの新しいステートメント「期待通り、
予想以上。」に理解・共感し、
ともにチャレンジしたい方からの応募を
お待ちしています。

【仕事内容】
★おすすめポイント！★
・電話対応は一切なし！
　メール作成に集中できる環境
・コールセンターやCSでの
　経験を存分に発揮可能
・慣れてきたらテンプレート作成など
　スキルアップも可能
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ソーシャルゲームにおける
メールでのお客様対応業務をお任せします。

クライアント企業へ常駐していただくスタイルで、
勤務先はセールスランキング上位の
ヒット作を多数展開する著名なゲーム会社です。

【具体的なタスク】
・お客様から寄せられる
　お問い合わせへのメール対応
・管理システムを操作した
　ログデータの調査
・実機を用いたアプリケーションの動作検証

習熟度に応じて、返信用のテンプレート作成や
ゲーム内告知のテキスト作成、
他セクションとの連携業務、
協力会社へのアナウンス対応など、
より専門的な業務もお任せしていきます。


◆入社後のステップ
まずは当社のオフィス（秋葉原センター）にて
研修を受講していただきます。
業界特有の知識も先輩がしっかりと
サポートするためスムーズに馴染めます。

研修を終えた後、新橋・汐留エリアの
常駐先での勤務がスタートします。


◆職場環境
・新橋駅や汐留駅から
　徒歩8分の駅チカでアクセス抜群
・服装・髪型・ネイル自由で
　自分らしく働ける環境
・息抜きができる冷暖房完備の
　休憩室を利用可能


これまでのコールセンターや
CSの経験を活かしつつ、
電話対応のないストレスフリーな
環境へステップアップしませんか？

【雇用形態】
アルバイト・パート

【活躍】
●ゲームアプリを日常的にプレイしている方
●ゲームの最新情報をチェックするのが
好きな方
●メールやチャットでのやり取りが得意な方
●タイピングに慣れている方
●相手に分かりやすく文章で伝えられる方
●人をサポートすることが好きな方
●細かな確認作業が得意な方
●チームで協力して仕事を進められる方
●ゲーム業界に興味がある方
●コツコツ取り組むことが好きな方

【アピールポイント】
・完全に電話対応なしの業務なので
　メール対応に専念できる
・丁寧な入社時研修と
　フォロー体制があるため安心
・来社不要でスムーズに進む
　オンラインでの面談を実施中

髪型、髪色、服装自由で、自分らしい
スタイルで働ける♪
ネイルOK、ピアスOKなので、オシャレを
楽しみながら勤務可能◎
副業OKで、他のお仕事との両立もできる！
休憩スペースがあり、座りで取り組めるので
無理なく勤務できます。
駅チカで通勤しやすく、冷暖房完備の快適な
環境！
残業なし・少なめで、プライベートの時間も
確保しやすいお仕事です。
有給休暇、交通費支給などの待遇もあり、
20代、30代、40代の幅広い年代が
勤務しています。
これまでの経験を活かして働ける、
経験者活躍中のお仕事です。

時給

時給1,300円～

福利厚生

●社会保険完備
●髪型・髪色自由
●服装・ネイル・ピアス自由
●昇給年2回 （査定結果による）
●社員登用制度あり
●定期健康診断
●休憩室完備
●フレンド紹介制度（採用に至った場合、報奨金あり）