株式会社シグマスタッフ[営業・コールセンター](時給1,450円) その他北海道 東札幌駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

職種:ネットサービスご利用者様からの問合せ対応 9/15～勤務期間:求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します仕事内容:♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由!...

応募資格

PC基本操作（タイピング100文字/分程度）
業務でPC経験がある方
接客経験のある方歓迎
直近オペレータ経験がある方
直近のお仕事で1年以上のPC経験orトータル数年の業務PC経験

シフト

8：55〜17：55　（休憩60分　実働8時間）

残業は月に3時間以内

お仕事内容

職種:
ネットサービスご利用者様からの問合せ対応 9/15～

勤務期間:
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容:
♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由!

インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応の業務です
PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります


PCの初期設定を教えて欲しい
PCのセキュリティソフトを作動させたい
Wi-Fiが安定しない など

1件当たりの所要時間 15～20分
1日の対応件数 20件程度


【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪
(8:55～18:00)

○座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み)
1～3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修
4～6日目:インターネット利用不具合・テクニカルトラブル研修
7～9日目:プロバイダメール初期設定方法・セキュリティ対策ソフト初期設定方法
10～12日目:電話・テレビ不具合研修 13～14日目:ロールプレイング研修

○OJT研修 約6日 ※シフト制での勤務
16日目～21日目:ベテランスタッフとのOJT


AIによるサポートツールを導入しています!
○会話内容の文字おこし、要約
○関連マニュアルの自動表示で応対サポート
【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】

ピアス・イヤリング・ネックレス・リングなどアクセサリーも自由につけてください♪
中庭があり休憩時間にリフレッシュ可能です◎
休憩室にはソファー席や一人でゆっくりできる仕切り付きのイスもあり、
FREE Wi-Fi完備でカウンターにはコンセントも♪
とても快適に過ごすことが可能ですよ！
「テクニカルサポート経験が無いので…」
そんなアナタでも大丈夫！ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方なら、十分に対応可能な内容です
服装自由♪ネイルも髪色も自由♪
おしゃれを楽しみながらお仕事可能です！
いつも通りの「私服」でOK！

その他の情報:
【受動喫煙対策】
屋内禁煙(喫煙スペースあり)

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会社名:
株式会社シグマスタッフ

会社住所:
東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階

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急募|フリーター歓迎|学歴不問|未経験者歓迎|週払いOK|服装自由|髪型・髪色自由|土日休み

時給

時給1,450円～

福利厚生

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）