sutherland global services japan株式会社[在宅](テレフォンオペレーター(テレオペ))(月給257858円〜…) さいたま市大宮区 京浜東北・根岸線 大宮駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

20~30代活躍中！【カスタマーサポートのフルリモート在宅勤務】【ECサイトでのお客様からのお問い合わせ内容】【充実した研修あり】【実働7.5時間の週5勤務】【髪色ネイルピア...

応募資格

＼20～30代活躍中！／

・雇止め制度（60歳）あり

【必要な経験やスキル】
・接客経験
・コミュニケーションスキル
・基本的なタイピングスキル

【このお仕事に向いている方】
・お客様の問題解決に親切に取り組める方
・ビジネスマナー、敬語に問題ない方
・ストレス耐性のある方

シフト

10:00〜19:00
11:00〜20:00
■勤務時間
研修期間中（1か月）:
10:00～19:00 または、11:00～20:00(実働7.5h)

研修期間明け（1か月後）：
1. 10:00～19:00 または11:00～20:00 (実働7.5h)
2. 12:30～21:30(実働7.5h)の
　 早番と遅番を2～3週間毎にローテーションシフト

■休暇について
研修期間中：完全週休2日制/土日休み
研修期間明け：シフト制

■実働：7.5時間
■休憩：1.5時間
（お昼休憩1時間と15分休憩が2回あります）

〈雇用期間について〉
雇用形態：契約社員
給与：257,858円（同条件）

お仕事内容

カスタマーサポート業務をお任せします！

・ECサイトご利用のお客様からの電話での問い合わせ対応業務。
問い合わせ例）
・注文した商品交換、返品返金対応
・基本的な操作方法に関して
・注文した商品が届かない　など

＊研修制度も充実◎＊
【研修について】
１週間目：教習ビデオでマニュアル、操作確認
２週間目：段階的な実践トレーニング
３週間目：実践トレーニング

【ポイント】
・業務中分からないことや質問がある場合は、
　常にチャットでフォローアップする体制ですので、
　未経験で不安な方もご安心ください◎

・業務に使用するPCやヘッドセット、モニター等は
　全て弊社より貸与いたします！

月給

月給257,858円～

福利厚生

■雇止め制度（60歳）あり
■在宅手当あり
→通信費などの雑費に対する支給です。
■社会保険完備

■使用PC・ヘッドセット・モニター貸与
→内定後に使用するパソコンを送付いたします。
■研修制度あり
■髪色ネイルピアス自由

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※応募後すぐに弊社より選考に関する案内のメールをお送りいたします。