ビーウィズ株式会社　「大和ハウスインシュアランス株式会社」淀屋橋センター[営業・コールセンター](時給1,750円～) 大阪市中央区 ・Osaka Metro御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

＼オープニングスタッフ大募集！／みんな一緒のスタートだから安心♪未経験からオフィスワークデビューしませんか？「接客や販売の経験を活かしたい」「これからは座って働ける仕事がした...

応募資格

長期、時間・曜日相談OK、副業・WワークOK、朝、昼、夕方、10時以降勤務開始OK、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、ブランクOK、髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、Web面接OK、駅近、PCスキルが身に付く

PC文字入力が可能な方



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必要スキルはこれ↑だけ



事前知識も不要です^0^



もちろん、お仕事での電話対応経験や

保険の知識をお持ちの方は

存分に生かしていただけるおシゴトです

＼

シフト

10:00～19:00（実働: 8時間、休憩: 60分）



月～土の週5日(日祝休み)

※シフト制/土曜日勤務歓迎

※家庭都合などによるシフト変更は月2回程度相談OK

※有給休暇もしっかり使えます

お仕事内容

【未経験でもトークマニュアルがあるので安心♪】



火災保険の更新時期を迎えるお客様へ、

契約更新の確認や手続きのサポートをお任せ。



【主な対応例】



～Step1:書類到着確認コール～

「本日は、満期のご案内書類につきまして、ご到着の確認でお電話いたしました。お手元には既に届いておりますでしょうか…？」



～Step2:フォローコール～

「現時点での契約更新のご意向をお伺いできますでしょうか。継続のお手続きについてご検討いただいている状況でしょうか…？」



～Step3:手続きのご案内～

「WEBでのお手続きとなりますが、操作方法などでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。」



※発信して留守だったお客様からの折り返しの受信対応もお願いします。



お電話をするのは、既にご契約いただいているお客様なので安心♪

ご案内はトークマニュアルに沿って進めればOK！

「何を話せばいいんだろう…」と悩む心配はありません◎



研修やサポートもしっかりあるので、

オフィスワークやコールセンターが初めての方も、安心してスタートできます！



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【研修日程】

9/1(火)～10/30(金)

・研修期間中は9-18時/平日週5日勤務(土日祝休み)

・研修中も同時給1750円・同待遇

・研修期間中に募集人資格の取得あり

・11月より10-19時(日祝休み)/シフト制となります



＼丁寧な研修からスタート／



まずは、座学研修を行います。

電話マナー(言葉遣いなど)や

保険の知識などキホンのキから学びます。



その後は、

先輩スタッフがお客様役となり

実際の対応をイメージした

模擬通話を行い、

話し方やPC入力の練習ができます＊



11月2日(月)よりオープンとなり

お客様対応がスタートします＊

時給

時給1,750円～

福利厚生

交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり、家庭の事情で休み相談OK