パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 新宿本社[ユーザーサポート](時給2300円〜 【…) 新宿区 都営大江戸線 都庁前駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せる◆在宅リモートワーク相談可◆駅から徒歩5分以内◆複数路線から通勤可、好立地オフィス◆週4日相談可

応募資格

【必要スキル・資格】
■テクニカルサポート（IT）
■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション

シフト

09:00〜18:00
【就業時間】(1)09:00～18:00(実働時間08時間)
【休憩時間】12:00～13:00
【残業】月20時間程度

お仕事内容

ネットワーク製品/サービスに関するテクニカルサポートをお任せします。

【詳細】
・通信障害の原因調査と切り分け
・エンジニア派遣手配、機器交換の調整
・VPN設定、ファイアウォールポリシー変更、CLI/GUIを用いた各種設定変更
・メーカー（Cisco、Fortinet、Check Pointなど）へエスカレ、原因特定と解決策確認を主導
・保守更新の手配/稟議、協力会社への情報連携

【体制】
20名程度

【製品】
Cisco、YAMAHA、Fortinet、Check Point（Harmony含む）

【出社予定日数】
月16～20日

時給

時給2,300円～