株式会社ウィルエージェンシー/w80260402701[営業・コールセンター](時給1700円 ) 浦安市 東京メトロ東西線　浦安駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

日払いOK！来社不要のWEB登録！IT・エンジニア！＜即日スタートOK＞学校で使うPC・タブレットの問い合わせ対応/ヘルプデスク＠土日祝休み

シフト

《シフト》
週5日

《勤務時間》
9:00～18:00

《休憩時間》
①60分

お仕事内容

★土日祝休み
平日のみ勤務のお仕事なので、安定してお休みが確保できます！
★落ち着いた環境
学校向けITサポートのため、落ち着いた環境です♪一件一件の問い合わせに丁寧に対応できます◎
★別の職種の経験も活かせる！
コールセンターや事務などでの電話対応の経験なども活かせるお仕事！

学校で利用しているPC・タブレットに関する問い合わせ対応（電話・メール）を行うヘルプデスク業務です。
教職員からの問い合わせ対応、アカウント管理などを行います。

＜具体的には＞
・操作方法に関する問い合わせ
　例：ログイン方法、アプリの使い方、Wi-Fi接続など

・機器トラブルの一次対応
　例：起動しない、ネットワークに接続できない、アプリが動かない等

・アカウント管理
　ID発行、パスワードリセット、利用権限設定

・ソフトウェア／アプリの設定・利用サポート
　教育用アプリ、クラウドサービス等

・その他問い合わせ内容の記録や対応履歴の入力、二次対応部署へのエスカレーションなど

時給

時給1,700円～