株式会社ジャストファイン 新宿ｵﾌｨｽ/ST5435[営業・コールセンター](時給1525円 ) 多摩市 (京王相模原線)京王多摩センター 徒歩7分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター」スキルや経験を活かして即戦力に♪お給料は日払い＆週払いでスグにGETできちゃう◎20代/30代/40代スタッフ活躍中！☆福利厚生が超充実！好待遇×好環境♪

シフト

《シフト》
週4日|週5日

《勤務時間》
09:25～17:30

お仕事内容

激アツ！！超・超・超急募！！(☆▽☆)

公共に関するお問い合わせ対応

【問合せ内容】
①報告作成についてのお問合せ
・入力する数字は何を入力すればよいのか。
→入力項目を確認の上、申請時の内容に応じて案内。

②利用を停止/辞退したい
→FAQ記載の所定の手続き方法を案内。

③会社が合併したので、手続き方法を教えてほしい
→入電者属性を確認の上、合併時期等の詳細を確認の上個別に対応。

④マイページにログインができなくなった
→ID(メールアドレス)の変更があったか、ログインサイトは正しいか等を確認の上、FAQをもとにご案内。

★ーーPOINTーー★
・エスカレーション内容はしっかり聞いてくれます。
　また、入電者への「言い方(スクリプト)」も指示しますので、指示通りに回答するだけでOKです。
・すぐに回答できなくても、折り返し対応することができます。(要エスカレーション)

「やりたいこと」を教えて下さい！就業迄しっかりお手伝いします〇*
あなたからのエントリーお待ちしています☆彡

時給

時給1,525円～