株式会社ウィルエージェンシー[テクニカルサポート](時給1,800円～) 港区 品川駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

＼SIヘルプデスク業務／ICT事業部が手がけるインフラ構築プロジェクトにおいて、納品後の運用サポートや技術的な支援をお任せします。「作って終わり」ではなく、お客様がシステムを...

応募資格

【応募資格】
・運用保守業務経験
・インフラ用語理解、基礎知識
・問い合わせ受付時にFAQやナレッジを基にした回答や1次切り分けができるスキルや経験

【服装】
スーツ着用。ネクタイは顧客対応時のみ必須。

【歓迎スキル！下記の利用経験などがあれば教えてください！】
・Cisco
・Fortinet
・PowerShell、VBS、cmd
・Windows Server
・Windows 10、11
・EntraIDのユーザー操作やIntuneポリシーの設定変更など、Azure運用の経験
・AWS、SASEの運用経験
・バックアップ設計や監視設計の経験

シフト

09時00分 - 17時30分
9:00～17:30

お仕事内容

＼SIヘルプデスク業務／
ICT事業部が手がけるインフラ構築プロジェクトにおいて、納品後の運用サポートや技術的な支援をお任せします。
「作って終わり」ではなく、お客様がシステムを快適に使い続けられるよう、寄り添いながら支えるポジションです。

…お仕事詳細…
システムのヘルプデスクや運用支援を担当します。
(1)「困った」を解決：
　 インシデント（トラブル）への対応や操作のご案内
(2)安定を支える：
　 サーバーやネットワークの稼働監視・メンテナンス
(3)より良くする：
　 運用の自動化や、新しい技術の導入サポート

※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。　
・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！
・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

↓対象となる環境
大規模な環境ですが、チームで分担してサポートします！
PC・タブレット： 約13,000台（WindowsやiPadなど）
クラウド・サーバー： AWSやIaaS環境、Windows/Linuxサーバー
最新ツール： Microsoft 365（Entra ID, SharePoint, Intune）、セキュリティソフト、RPA（PowerAutomateなど）
管理ツール： ZendeskやKompiraなど、効率的な運用ツールを完備
＼スキルアップ！／ITインフラに関するヘルプデスク業務＠品川駅チカ

★土日祝休み
カレンダー通りのお休みで予定も立てやすく、プライベート重視の方にもおススメです！
★スキルが身に着く
システムの運用に関するさまざまなサポート業務を行うので、どんどんスキルアップできます！
★駅チカ！
品川駅より徒歩2分！通勤にも便利な好立地(^^♪負担が少なく続けやすい！

①60分

【就業期間】
即日～長期

【その他】
・喫煙所あり（屋外）

第二新卒OK,スキルが身につく

時給

時給1,800円～

福利厚生

◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆
◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度