株式会社ベルシステム24/003-68623[営業・コールセンター](時給1500円 ) 大阪市中央区 地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「家電に関するコールセンター」フォロー・育成・運営まで。幅広く活躍できるリーダーポジション！

シフト

月～土のうち週5日
8:50～18:00（休憩70分）

◎5分の有給休憩あり
◎残業は月20h程度（1分単位で給与計算）
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

お仕事内容

＼家電コールセンターのリーダー募集／
育成・フォロー・運営を担うポジションです。

【お任せするお仕事】
家電製品の購入や修理に関するお問い合わせを受けるコールセンターにて、オペレーターの育成や対応フォロー、センターの運営管理をお任せします。

【具体的な業務内容】
・オペレーターへの業務研修、コーチング
・質疑応答、モニタリング、二次対応
・入電状況に応じた担当スキルの調整、休憩管理、受発信業務のコントロール
・レポート作成、入電傾向の分析、各種データ集計
・クライアント対応、会議への出席、定例報告

【ここがポイント】
入社後すぐにすべてをお任せすることはありません。
スキルの習得状況に合わせて、段階的にレクチャーしますのでご安心ください。

困ったことや判断に迷うことがあれば、すぐに相談できる体制が整っています。
シフトも比較的ご都合に合わせて調整可能です。

これまでのご経験を活かして、チームを支えるリーダーポジションに挑戦してみませんか。

▼ポイント
＃開始日相談OK ＃経験が活かせる ＃日祝休み＆ワンシフト

お仕事No.BEL260130

時給

時給1,500円～