株式会社ベルシステム24[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,450円～) 札幌市中央区 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

料金改定に関するご案内業務

応募資格

未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

シフト

8:50～18:00（休憩70分）

◎小休憩10分あり（有給）
◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

＜研修について＞
[1] オリエンテーション・基礎研修
7/2(木) 9:00～11:00
[2] 業務研修
7/3(金)～7/24(金) 8:50～18:00
＊研修期間中のお休み
7/5(日)、8(水)、12(日)、15(水)、19(日)、20(月)

お仕事内容

9月末までの短期◎料金改定に関するご案内

【お任せするのは】
通信・ライフラインサービスをご利用中のお客さまへの対応です。
インターネットや電話などの料金改定に関するご案内を行い、解約を希望される場合は受付対応をお願いします。

【具体的には？】
・料金改定に関するご案内
・解約時期の確認
・機器撤去日程の確認
・必要事項のヒアリング
・内容をシステムへ入力
＊継続や別サービスの相談は専門部署へ引き継ぎ

【ここがポイント】
・未経験の方に合わせた研修あり
・マニュアル完備
・ノルマなし
＊お客さまを無理に引き止めるようなご案内はありません

複数のシステム画面を切り替えながら、細かい文字や数字を確認して入力・処理を進めます。
2026年3月に立ち上がった窓口でのお仕事です。

時給

時給1,450円～

福利厚生

●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
●定期健康診断あり
●福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
●正社員登用制度あり
●スタッフ評価制度あり
●給料前払いOK
●服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)