株式会社ジャストファイン 新宿ｵﾌｨｽ/ST5339[営業・コールセンター](時給1600円 ) 千代田区 (JR山手線)神田 徒歩5分 (東京メトロ丸ノ内線)大手町 徒歩8分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター」経験やスキルを活かして働ける♪お給料は日払い＆週払いでスグにGETできちゃう！20代～40代を中心に活躍中！★福利厚生が超充実！好待遇×好環境♪

シフト

《シフト》
週4日|週5日

《勤務時間》
09:00～17:30

お仕事内容

「こんなお仕事したかった！」に出会える♪

■業務内容（経済センサス関連業務）
経済センサス調査に関する確認（架電）・入力業務をお任せします。
回収された調査票の内容に不備や確認事項があった場合、
企業様へお電話で確認を行い、その内容を専用システムへ入力していくお仕事です。
※クレーム対応ではなく、すでに調査にご協力いただいている企業様への確認連絡となります。

■業務の流れ（③まではクライアントが行っているため④⑤をお願いします）
①調査票の回収
②内容の確認・チェック
③不備や確認事項のリスト化
④企業様へ発信（アウトバウンド）
⑤内容の修正・確定

■架電での具体的な確認事項
・売上や収入の数値チェック（桁ミスなどの確認）
・事業内容と業種の整合性確認
・記入漏れ項目の確認・補足依頼
・売上・費用・人件費などの数値整合チェック
・不明点や背景のヒアリング・記録
＜付随業務＞
・専用システムへの入力
・コールバック（折り返し）管理
・確認内容のデータ反映
・日次／週次の進捗報告

【1日の仕事の流れ（標準的なスケジュール）
09:00｜始業・朝礼
　　　システムへログインし、その日の架電リストを確認します。SV（スーパーバイザー）からの連絡事項を共有し、チームで業務をスタートします。
09:05｜アウトバウンド架電（午前）
　　　リストに基づき、順次お電話をかけます。もし先方が不在などの場合は、適切なコールバック時刻を設定します。
12:00｜お昼休憩（60分）
オフィス内の休憩室を利用できるほか、近隣の飲食店でランチを楽しむことも可能です。
13:00｜アウトバウンド架電（午後）
　午前の続きの架電業務を行います。午前中に連絡がつかなかった方への折り返し連絡も、午後に行います。
17:25｜終礼
　　その日の架電件数や完了件数などを報告します。
17:30｜退勤
　　　システムからログアウトし、業務終了です。基本的には定時退勤となります。

【架電目標について】
1日あたり15～20件の架電を目標としています。（事業所様とお話ししエラーの解決は1日5・6件目標）
件数をこなす中で、トークの進め方や対応方法に迷うことがあれば、その都度管理者や先輩スタッフに相談できます。

詳細はエントリーしてお問合せください◎

時給

時給1,600円～