システムズ・デザイン株式会社[一般事務](時給 1350円〜) 甲斐市 竜王駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：ほぼ未経験スタート！２０～５０歳女性活躍中【　こんな風に思っていませんか？　】○電話のお仕事って抵抗あるな～○専門知識は全くないけど私に...

応募資格

経験・ブランク不問！

【歓迎】
◎コールセンター、電話対応、電話での問合せ対応の経験
◎簿記知識・資格
◎総務部、人事部経験者・給与計算経験者

※コミュニケーションがしっかり取れて
電話対応ができる方であれば、特段必要なスキルはありません！

シフト

週5日
09:15〜16:00／09:15〜17:00／09:15〜17:30

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
ほぼ未経験スタート！２０～５０歳女性活躍中

【　こんな風に思っていませんか？　】
○電話のお仕事って抵抗あるな～
○専門知識は全くないけど私にできるかな
○クレーム対応ってあるのかな…

いえいえ
そういった心配は一切不要なので、
　　どうか安心してスタートしてください♪

－◆　お仕事内容　◆－
給与計算や会計ソフトを利用中のお客様からの
操作方法に関する問合せに回答していただくお仕事です。

☆よくある問合せ☆
□PCを新しく購入した。新しいPCでも使える設定にしたいのですが
□新しいスタッフが入ったので、登録方法を教えてください
□印刷が途中で切れちゃう。直し方が知りたい
　　……など

＼　既存の法人様からの電話対応です　／
ソフトを利用中のお客様（法人）からの電話に
回答していただくお仕事です。
主に使い方に関して「どうやるのですか？」という問合せがメイン。
困っているお客様の疑問を解決する窓口なのでご安心ください。
クレーム窓口ではありません。

＼　回答マニュアルあり　／
回答書を見ながら対応できるため安心です。
即答できなくても、チームメンバーにスグ確認できます。
「折り返します」でもOK。
対応に困った時はエスカレーションしていただいて構いません◎

＼　ステップアップ研修で安心　／
まずは電話対応の雰囲気に慣れていただくことからスタート。
・電話の受け方
・簡単なインストール方法　など
お手伝いなど簡単なところからスタートです。
その後はチームごとの研修へとステップUP↑↑
徐々に学んでいくようなスタイルなので、安心して成長してください。


90％の方が未経験スタート！
コミュニケーションを取りながら、電話対応してくだされば
特別なスキル・経験は不要です。

勤務日数×時間はご相談可◎
定時退社希望の方は、残業ナシできちんと退社できる体制を取っています。

しゅふさん、子育て中の方もどうか安心してスタートしてください！

時給

時給 1350円〜

福利厚生

◎車または徒歩通勤のみ
※駐車場完備
◎社会保険完備
◎有給休暇
※6ヶ月以上の在籍で10日付与
◎研修制度あり
◎パソコン貸与
◎電子レンジ・冷蔵庫あり
◎湯沸かしポットあり
◎東京ディズニーランド、ユニバーサルスタジオジャパンの利用補助
◎宿泊施設の利用補助