株式会社ジャストファイン 新宿ｵﾌｨｽ/ST4954[営業・コールセンター](時給1525円 ) 多摩市 (京王相模原線)京王多摩センター 徒歩7分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

「コールセンター」経験やスキルを活かして働ける！お給料は日払い＆週払いでスグにGETできちゃう◎20代～40代を中心に活躍中◎！好待遇で働きやすい環境◎

シフト

《シフト》
週4日|週5日

《勤務時間》
08:55～18:00
08:55～17:00

お仕事内容

待遇が魅力★高時給をご希望の方にもおススメ☆

【法人の担当者へ、インターネットバンキングのお問い合わせ対応】
「初期登録の方法が知りたい」「ログインの仕方が分からない」など、操作方法や一般的な銀行サービスに関するご案内をお願いします。
FAQやマニュアルがあるので、ひとつひとつ確認しながら対応できます。

入電例：（対応時間10分/件　後処理時間1分/件）
①ログインができない⇒FAQを確認⇒PCの設定や環境を確認しログインの操作案内⇒終話⇒後処理
②エラーが出たので詳細が知りたい⇒エラーコードを確認⇒FAQを確認⇒終話⇒後処理
③振込がしたい⇒お客様の画面を確認⇒画面モックを確認⇒一緒に操作⇒終話⇒後処理

・対応数/時間：5件/h
・対応先：法人
・クレーム入電：全体の1割
・エスカレ方法：手上げ
・使用モニター台数：2台/人
・業務割合：10割

《必見POINT》
・未経験からスタートOK。充実した研修と丁寧なサポートで安心して働けます
・20~50代活躍中
・研修・フォロー体制が充実
・明るい風土、相談もできやすいフレンドリーな管理者がフォロー

慣れるまでは丁寧なサポートで不安ゼロ＊゜。
「エントリーしてみようかな‥」お待ちしております！

時給

時給1,525円～