トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1298445)wk[電話受付スタッフ](時給1,672円～) 神戸市中央区 東海道本線 三ノ宮駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【給与】時給1,672円職務手当　5,000円/月交通費規定支給（上限：3万円/月）月収例：285,896円（時給1,672円×8h×月21日勤務＋手当の場合）＊研修中も同時...

応募資格

学歴不問
未経験者OK
経験者優遇

シフト

24時間募集

お仕事内容

【給与】
時給1,672円

職務手当　5,000円/月
交通費規定支給（上限：3万円/月）

月収例：285,896円
（時給1,672円×8h×月21日勤務＋手当の場合）

＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給


月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
①8:40~17:50（実働8時間/休憩70分）
②8:50~18:00（実働8時間/休憩70分）
③9:20~18:30（実働8時間/休憩70分）
④9:50~19:00（実働8時間/休憩70分）
⑤10:20~19:30（実働8時間/休憩70分）
※①~⑤のシフト制
※残業時間:月平均20時間程度

■月~日・祝/週5日勤務
※土日祝に出勤できる方歓迎
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・シフト確定：前月25日頃
土日にも平日にも休みが取れるからメリット大！

【応募条件】
◆必須スキル・経験
人と話すのが好きな方、話を聞くのが得意な方
→チームやクライアントとのやりとりが多いので、コミュニケーション力が活かせます！
Excel・PowerPointの基本操作ができる方
→データ集計や資料作成で使います。

◆歓迎スキル・経験（あれば活かせます！）
営業やセールスの経験がある方
→トークの組み立てや提案力が活かせます！
接客・サービス業の経験がある方
→お客様対応の経験がある方は、すぐに馴染めます♪
コールセンターでの管理経験がある方（インバウンド・アウトバウンド問わず）
→スタッフのサポートや業務の流れを理解している方、大歓迎です！

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
職務手当
時間外手当（1分単位で支給）
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有

＜ドレスコード＞
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！
・髪色自由・ヒゲOK

＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり

【勤務地】
兵庫県神戸市中央区
東海道本線 三ノ宮駅 徒歩4分
神戸本線 神戸三宮駅 徒歩6分
阪神本線 神戸三宮駅 徒歩7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1298445MHWK0521」
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コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役（SV）」のお仕事です！ 最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます◎▼お仕事の内容はこんな感じ！ ●スタッフさんの相談役！ 「この対応で合ってるかな？」「ちょっと困った…」そんな時にアドバイスやフォローをします。 ●電話の内容をチェックしてフィードバック 「前より声が明るくなって良い感じ！」など、会話の内容を聞いて良い点・改善点を伝えます。 スタッフさんの成長をサポートします♪ ●データをまとめて、分かりやすく報告！ 「どれくらい電話を受けたか」「通話時間はどうだったか」などの数字をまとめて、 上司やクライアント（お客様企業）に報告する資料を作ります。 ●シフトや出勤の管理 皆の休み希望をまとめて「誰がいつ働くか」を調整したり、朝の出勤状況を確認します。 ●新人さんの研修担当！ 新しく入ったスタッフさんに、電話のかけ方や話し方のコツを教えます。 ●クライアントとのやりとり 「今月はこんな成果が出ました！」など、企業のお客様とやりとりする機会もあります。 ●PCや備品の準備・管理 新しいスタッフさんのPCをセットアップしたり、ヘッドセットなどの備品を管理します。 ●社内ルールや情報の取り扱いもチェック お客様の大切な情報を安全に扱うためのルールを守り、チームにも伝えます。 ●社内研修や資格取得にもチャレンジ！ 定期的に研修に参加して、スキルアップも目指せます♪【研修について】◆研修時給：1672円◆研修中のシフト：シフト制◆研修期間：3か月■1日目~3日目（オペレーター研修）※8：50~18：00勤務イニシャル研修・業務座学研修・ロールプレイング・OJTなどオペレーターの業務範囲を学んでいただきます。■1か目（オペレーター業務・リーダー研修・OJT）※シフト勤務■2か月目~（SV研修・OJT）※シフト勤務オペレーター業務をご経験後、チームリーダー向けの研修・OJTを実施します。その後、SV研修を実施してから、SVとして業務をスタートさせます。※理解度の進捗により業務・OJT期間は変動しながら個別にサポートします。※研修スケジュールはご経験や入社日のタイミングによって調整いたします。【入社時期について】随時　※応相談【勤務期間】長期

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

時給

時給1,672円～