株式会社オープンループパートナーズ[ユーザーサポート](時給1,450円～) 新潟市中央区 新潟駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【チャット対応メインのオフィスワーク】NTTドコモの提供するアプリやサービス、スマホ操作に関する問い合わせ対応のお仕事です。販売店スタッフからの問い合わせに対し、チャットや電...

応募資格

■応募条件
・未経験OK
・PC基本操作ができる方
・文字入力が可能な方


■歓迎条件
・コールセンター経験
・接客や販売経験


■こんな方におすすめ
・スマホやアプリが好き
・人と話すことが好き
・コツコツ対応が得意
・長く安定して働きたい

シフト

08時50分 - 17時20分
09:50 ~ 18:20、10:30 ~ 19:00、11:30 ~ 20:00
実働7時間30分
上記4パターンのシフト制
残業は月に平均10時間程度

◆勤務日
・土日祝含む週5日
・シフト制

◆初回契約期間
・6月1日～7月31日
・その後は2～3ヶ月毎の更新予定


◆施設
・休憩室
・ロッカー
・冷蔵庫、電子レンジ、ポット
・自動販売機
・喫煙場所（屋内に喫煙室あり）
・フリーWi Fi
・マッサージチェア
・フリードリンク


◆身だしなみ
・服装自由
・髪型・髪色自由
・ネイルOK
・つけまつげ・まつエクOK
・ひげOK
・ピアス、アクセサリーOK

お仕事内容

【チャット対応メインのオフィスワーク】

NTTドコモの提供するアプリやサービス、スマホ操作に関する問い合わせ対応のお仕事です。
販売店スタッフからの問い合わせに対し、チャットや電話で対応します。


■業務内容
・チャット対応（メイン）
・電話対応
・スマホ操作の案内
・サービス内容の説明
・対応履歴の入力


■対応例
・スマホ操作の確認
・アプリの使い方
・契約サービスの案内


◇1日30件程度対応
◇メール6割、電話4割

◆給与例
月収22万8375円（時給1450円・21日勤務で算出）


◆職場環境
・男女比率　男性3割、女性7割
・年齢層　　30代が中心
・在籍人数　約70名程度


◆お仕事決定までの流れ
Step1　ご応募
応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！

Step2　ご登録
弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！
◇携帯・PCから簡単5分入力！

Step3　お仕事のご案内
ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！
◇お仕事によっては職場見学も可能！

Step4　お仕事決定
就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！


■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　 　　@sigotora.jp
・アカウント名　しごとら
チャット対応メイン！電話は一部のみ！NTTドコモのアプリやサービスに関する問い合わせ対応のお仕事です。
充実した研修からスタートするので未経験でも安心。

落ち着いた環境で長く働きたい方におすすめです。
休憩や福利厚生も充実しており、働きやすい環境です。


■おすすめポイント
・未経験OK
・チャット対応中心
・研修あり
・シフト制
・追加休暇ありで予定が立てやすい
・休憩充実で無理なく働ける
・ノルマなしで安心
・オシャレ自由
・設備充実で快適環境

時給

時給1,450円～

福利厚生

【充実した福利厚生あり】
◆待遇 福利厚生
・ 前払い制度（規定あり）
・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象）
・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象）
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

◆保険関係
・雇用保険　シフトにより初日加入
・社会保険　シフトにより初日加入

◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い　政府管掌健康保険比較
・定期健康診断あり
・出産の際、法定給付以外にも一時金あり
・保養施設が充実！
・旅行パックでお得に旅行
・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用
・インフルエンザ予防接種費用補助
・常備薬を特別価格で購入
詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認