株式会社ウィルエージェンシー[テクニカルサポート](時給1,700円～) 浦安市 舞浜駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

学校で利用しているPC・タブレットに関する問い合わせ対応（電話・メール）を行うヘルプデスク業務です。教職員からの問い合わせ対応、アカウント管理などを行います。＜具体的には＞・...

応募資格

＜下記の3つの経験、スキルが必要なお仕事です＞
・PCの基本操作（ローマ字での文字入力やコピペなどのショートカットキーの使用など）が可能な方
・電話およびメールでの問い合わせ対応経験
・IT機器（PC・タブレット等）に関する基本的な知識

＜歓迎経験＞→これから経験を積みたい方も歓迎♪
・ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験
・PCキッティングやIT機器設定の経験

【服装】
オフィスカジュアル

シフト

09時00分 - 18時00分
9:00～18:00

お仕事内容

学校で利用しているPC・タブレットに関する問い合わせ対応（電話・メール）を行うヘルプデスク業務です。
教職員からの問い合わせ対応、アカウント管理などを行います。

＜具体的には＞
・操作方法に関する問い合わせ
　例：ログイン方法、アプリの使い方、Wi-Fi接続など

・機器トラブルの一次対応
　例：起動しない、ネットワークに接続できない、アプリが動かない等

・アカウント管理
　ID発行、パスワードリセット、利用権限設定

・ソフトウェア／アプリの設定・利用サポート
　教育用アプリ、クラウドサービス等

・その他問い合わせ内容の記録や対応履歴の入力、二次対応部署へのエスカレーションなど

※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。　
・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！
・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
＜即日スタートOK＞学校で使うPC・タブレットの問い合わせ対応/ヘルプデスク＠土日祝休み

★土日祝休み
平日のみ勤務のお仕事なので、安定してお休みが確保できます！
★落ち着いた環境
学校向けITサポートのため、落ち着いた環境です♪一件一件の問い合わせに丁寧に対応できます◎
★別の職種の経験も活かせる！
コールセンターや事務などでの電話対応の経験なども活かせるお仕事！

①60分

【業務期間】
即日 ～ 長期

第二新卒OK,スキルが身につく,前払い応相談,即日勤務OK,ブランクOK,フリーター歓迎

時給

時給1,700円～

福利厚生

◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆
◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度