日本郵政コーポレートサービス株式会社　福岡支社[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,350円～) 福岡市博多区 JR鹿児島本線(下関・門司港～博多) 博多駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

問合せ窓口

応募資格

＜必要な経験・スキル＞
・パソコンの基本操作が可能な方

＜その他＞
・コール未経験でもOK(人柄重視)

シフト

・ 8：50～18：00（休憩70分）

完全週休2日制（土日祝休み）

お仕事内容

【監視カメラに関するお問い合わせ窓口業務♪】

①機器障害に関するお問合せ

「アラームが止まりません、、」
「エラーコードが画面上に表示されてますが、どうしたらいいですか？」

②機器の操作方法に関するお問合せ

「初回登録をしたのですが、パスワードを忘れてしまいました。」
「登録したアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか？」
「○○という機能を設定したいのですが、どうしたらいいですか？」

③上記問合せに対しての、事務処理

➡関連部署への連携、納期の確認、機器の交換等

★メール対応6割、電話対応4割★

【ポイント♪】

・対応相手が、法人担当者のみとなります♪
　➡クレームになることはほとんどありません！

時給

時給1,350円～

福利厚生

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月15万円迄)
・有給休暇有
・休憩室・無料マッサージ有
・オフィスカジュアル、ネイルOK
・社内喫煙室完備(感染対策ばっちり)
・定期健康診断　※基準を満たした方
・友人紹介制度あり
・正社員登用制度有
・産休・育休制度(※条件あり)
・介護休暇(※条件あり)
・研修プログラム
・表彰制度(※条件あり)
・TMJクライアント各社割引サービス(※条件あり)
・慶弔金(※条件あり)
・残業手当(1分単位)
・カウンセリングサービス