株式会社TMJ[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,100円～) 札幌市北区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

クレジットカードの問合せ対応

応募資格

＊未経験歓迎
＊PC基本操作ができる方
＊普段からスマホを利用している方
＊タイピング目安：1分間にローマ字入力70文字程度
＊ブランクOK
★Excelの使用経験が無くても大丈夫です！
　
【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

シフト

8:50～16:00
8:50～17:50
8:50～17:00
8:50～14:00
8:50～17:30

※勤務時間備考／
【選択OK】
(1)8:50～16:00(休憩60分)
(2)8:50～17:00(休憩60分)
(3)8:50～17:30(休憩60分)
(4)8:50～17:50(休憩60分)
(5)8:50～14:00(休憩0分)

★窓口の営業時間は17:30までなので、17:50までは自習にあてます。

※休憩／60分・0分

※勤務条件／
土日祝の勤務：2日以上/月

※勤務日数／3日～5日

※勤務曜日／月・火・水・木・金・土・日・祝

お仕事内容

＜クレジットカードのポイント確認・各種手続き＞
・カードの退会受付
・住所などの変更受付
・各種お問合せ対応
など。

【主な問い合わせ内容】
・退会手続きをお願いします
・引越しをしたので登録住所の変更をしたい
・今月の請求額の確認をしたい
など。

＜ここがこのお仕事のイイところ！＞
★解約に際する引き留めなどは一切ありません！残ポイント数の確認などを行います◎
★1件当たり10分程度のカンタンな対応です！1時間4件程度対応します。
★マニュアルとスクリプトで9割の問い合わせに対応できます！
★クレームほぼなし！
★普段からクレジットカードを使用している方ならスグ慣れます♪


・雇用形態：契約社員
・時給：1100円
※手当：土曜日は時給＋50円、日祝は時給＋100円の手当付き
※段階を踏んでスキルを身に付けていただきます。追加研修後 時給1130円へ昇給予定。
・交通費支給有：月15万円まで　※規定有
・正社員登用制度、昇給制度、有給休暇制度、健康保険、厚生年金、雇用保険、定期健康診断、週払い
ほか

※いずれも規定、条件あり

時給

時給1,100円～

福利厚生

・雇用形態：契約社員
※段階を踏んでスキルを身に付けていただきます。追加研修後 昇給予定。
・交通費支給有：※規定有
・正社員登用制度、昇給制度、有給休暇制度、健康保険、厚生年金、雇用保険、定期健康診断、週払い
ほか

※いずれも規定、条件あり

【sapporoof】


★備考
【勤務日】
・週4日～5日
★土日祝休み相談OK
・月1シフト提出(前々月25日までに希望提出)
・土日祝の勤務：月2日間以上
・年末年始やGWなどの長期休暇あり(12/30～1/3)

【勤務期間】
・4/6～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入
　
【服装など】
・服装自由！デニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由！金髪もOK
・ピアスOK
・ネイルOK
・ひげOK(清潔感があればOK)

【設備】
・休憩室
・喫煙室
・給湯設備
・自販機
・マッサージチェア
・個人ロッカー
・マッサージ室

【職場環境】
・男女比：男性1割、女性9割
・20代～50代在籍中