株式会社TMJ[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](月給210,000円～) 札幌市東区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ガス・電力の閉開栓に関する問合せ対応SV

応募資格

【必須】
・コールセンターでリーダー以上のご経験がある方(業種・業界は不問)

【PCスキル】
・PC基本操作(Windows)
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度
・Excel：基本操作
・PPT：既存資料修正、簡単なスライド作成

【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター管理者経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

シフト

8:30～17:30
11:00～20:00
10:00～19:00

※勤務時間備考／
・実働8hシフト制
・残業：月10～20時間程度発生可能性あり
（業務繁閑により前後あり）

※休憩／60分

※勤務条件／
完全週休2日制

※勤務日数／5日～5日

※勤務曜日／月・火・水・木・金・土・日・祝

お仕事内容

「将来を考えたら不安になってきた・・」
そんな方に是非オススメしたい求人です。

派遣やアルバイトの経験しかない方でも、大丈夫です。
コールセンターでリーダーやSVの経験があれば、チャレンジ可能！
月給で、賞与や手当もしっかり支給され、休日休暇もちゃんと確保。
様々なキャリアパスもご用意しています。
安定の未来を手に入れませんか？

【ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口SV】
主な業務は次の4つ。
(1)オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
(2)上司への状況の報告、改善提案
(3)勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
(4)クライアント対応


【給与】
・月給：210,000円～277,000円
※月給制(基本給＋地域手当)
※当社規定による
※経験・スキルを考慮し決定

・SV職想定年収：270万円～356万円
(残業手当20時間を含む場合／308万円～400万円)
・賞与：評価業績連動賞与(6月)
・昇給：年1回(4月、前年度評価を元に決定)
・交通費支給：あり(規定)
・時間外勤務手当：実績全額支給(1分単位)
・各種社会保険完備

【雇用形態】
・地域限定正社員
★原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
★エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

【待遇福利厚生】
・昇格制度
・昇給制度(年1回4月)
・賞与(SV年1回・LSV年2回)
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度(基準あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です)
・慶弔金・慶弔見舞金制度
(結婚祝金・出産祝金・弔慰金・傷病見舞金・災害見舞金)
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・福利厚生サービス
・オフィスビル入居テナント向け統合型シェアサービス
ほか

【休日休暇】
・年間休日：127日(※2025年度：完全週休2日、祝日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
・有給休暇(年間10日～22日)※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能

◆いずれも規定、条件あり

月給

月給210,000円～

福利厚生

・賞与：評価業績連動賞与(6月)
・昇給：年1回(4月、前年度評価を元に決定)
・交通費支給：あり(規定)
・時間外勤務手当：実績全額支給(1分単位)
・各種社会保険完備

【雇用形態】
・地域限定正社員
★原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
★エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

【待遇福利厚生】
・昇格制度
・昇給制度(年1回4月)
・賞与(SV年1回・LSV年2回)
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度(基準あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です)
・慶弔金・慶弔見舞金制度
(結婚祝金・出産祝金・弔慰金・傷病見舞金・災害見舞金)
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・福利厚生サービス
・オフィスビル入居テナント向け統合型シェアサービス
ほか

◆いずれも規定、条件あり

【sapporoof】