パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 大阪オフィス[在宅](ユーザーサポート)(時給1900円〜 【…) 草津市 東海道本線 南草津駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

◆在宅リモートワーク相談可◆残業少なめ（10時間以内）◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せる

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■サーバー運用/保守
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

シフト

09:00〜17:45
就業時間：09:00～17:45(実働時間08時間)
　月間想定残業時間：5時間程度

お仕事内容

顧客先システム(ServiceNow)の運用保守

【詳細】
・システムのマスタデータ更新、管理
・定時バッチ、ジョブ運用
・インシデントエスカレーション対応(サポートデスク二次窓口)
・システム改修管理、要件定義、開発ベンダーとの改修調整

[対象]社内向け
[受付階層]二次受付(エスカレポイント)
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト

【出社予定日数】
月10～20日
※半年以降業務に慣れたタイミングで、リモートワークメインに切り替え相談可(出社相談は適宜発生)

【企業情報】
常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。

時給

時給1,900円～