パーソルマーケティング株式会社　関西支社[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,650円～) 大阪市北区 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

コールセンタースタッフ

応募資格

・PC基本操作できる方
・未経験OK
【待遇】
社会保険完備/時間外手当/交通費規定支給/有給休暇/定期健康診断/私服OK/休憩室あり/研修あり

シフト

8:45～17:45 (休憩1時間)
11:15～20:15 (休憩1時間)
シフト交代制
残業:5 ～ 10h/有

お仕事内容

携帯電話の遠隔サポートの契約者様のお問合せ受付け
スマートフォンの操作、料金プラン、サービスに関する問い合わせに対しての説明を行います。
(例)「孫の写真を保存したい」、「マイナポイントの申し込みの方法が知りたい」
「d払いってどうするの？」等。
お客様の携帯画面がそのまま机のPC画面に出てきますので、「画面の右上のマークをタッチしてください」等、画面を共有しての説明が出来ます。

1人1台の机があり、机の上には4台のPCがあります。
4台のPCはドコモ専用システム・お客様の携帯画面共有PC・操作マニュアル・ドコモ内共有情報がありますので、
内容に応じてPCの中のマニュアルを探して説明を行います。

▼研修：
・座学 6/10(水)～ 7/2(木) ※土日祝休み 8:45～17:15
・OJT 7/3(金)～ 7/15(水) ※シフト制
・着台予定 7/16(木)
特徴・やりがい
質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、世の中の役に立つ実感がある、同じ業務ではたらく人がいる、PC操作が多い仕事

・座学研修中は土日祝休み！
・希望休の申請OK！
・未経験歓迎
・研修終了後、時給が上がるのでモチベーションUP！

【職場情報】
分煙

時給

時給1,650円～

福利厚生

休憩室
ロッカー
　
長期(2ヶ月以上)
派遣
週5日勤務
フルタイム
平日休み
未経験歓迎
複数名募集
新卒・第二新卒歓迎
駅から徒歩5分以内
駅直結
高収入・高時給
日払い可
カジュアルでの通勤OK
髪・ネイル自由
研修あり
大手・有名企業
休憩室あり
更衣室またはロッカーあり
分煙・禁煙
派遣社員就業中