日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター[テレフォンオペレーター(テレオペ)](月給221400円〜…) 横浜市西区 湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 横浜駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

サポート体制が充実しており、事務未経験、初心者の方でも安心してスタートできます。土日祝休みで働きやすさバツグン、業務の知識は入社後座学の研修、OJTでしっかりと身に付きます。

応募資格

＜必要とされる経験＞
・電話対応におけるビジネスマナー
・PC基本操作（タイピング）
・コミュニケーション能力（接客の経験も活かせます）

＜優遇スキル・経験＞
・ヘルプデスク（お客様サポート）の経験

シフト

09:00〜17:45
12:00〜13:00
＜月～金＞ 9：00～17：45（休憩1時間）
※残業はほとんどありません（月平均5時間程度）

【一日の流れ】
9：00から業務が始められるように出社
↓
12:00～13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間
↓
17:45（定時）退社
※チームMtg による残業月1-2回あり

☆大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です
☆随時勤務スタート可！（入社日応相談）

お仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク（PCサポート事務）≫

弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などを電話やメールでサポートします。

☆法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心で、1日15件前後対応します。
☆研修（2ヶ月）を予定しておりますので､未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。
◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。

（変更の範囲）会社の定める業務全般

月給

月給221,400円～