- 応募資格
- 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Windows、Office全般の基本操作・アプリ端末（クライアントL）の運用経験者（トラブル・故障対応）
【具体的には】
職種未経験の方歓迎
・IT業界で活躍していくためのスキルを身につけたい方
・誰かのサポート、手助けをする方が向いていると思う方
・情報系の学校を卒業し、学んだことを、今の仕事に活かせていない方
※高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。
※経験者は優遇します。
※ブランクがある方もOK
【スタッフサービス・エンジニアリングを選んだ理由】
・Excelの知識・スキルを活かしてキャリアアップしたい。
・育成・サポート体制が充実している。
・希望の勤務地で経験を活かしたい。
- シフト
- 固定時間制
08:30～17:30(休憩60分)
週休2日 ※年間休日125日
祝祭日
【有給休暇】
10日～20日
有給休暇の平均取得日数11日／年（※2024年度実績）
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・介護休暇
※休日・休暇は就業先により異なります
- お仕事内容
- ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます
【CATIAに関するサポート窓口業務】(1)CATIAに関するQA対応、トラブル対応・問い合わせ対応→各アプリへのログイン系、CATIA、XVL、M365認証等・トラブル対応→CATIA端末に関する様々なトラブル対応（調査、処置等）・その他→CATIA新規マクロ追加、CATIA標準外端末キッティング、動作検証→Win11化対応。端末検証、キッティング、導入(2)変更・リリース管理・CATIAバージョンアップ対応、設定更新、等
【業務で使用するツール】Windows、CATIA（V5）
【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】
・ソフトウェア製品のユーザーサポート
・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応
・Webサイトの更新・改善
・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン
・社用PCやiPhoneのキッティング
・備品管理（PCなどの在庫確認や発注）
・アプリケーションのユーザー登録、権限設定
・新システム導入資料の作成
・RPAによる業務自動化のサポート
・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務
◆充実のスキルアップ支援制度
・ユニット単位・エリア別の勉強会
・選べる約800種類の通信教育講座、 e-learning
・最大30万円の資格取得奨励金
など
1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！
自分のペースでキャリアを作っていきましょう。
◆20代未経験入社63％！
未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。
異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。
※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。
自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！
【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！
20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています！
【2】安心の働きやすさ！
土日祝休み・年間休日125日・平均残業月9時間（2024年度実績）・産休育休取得率100%！
残業代全額支給・有給休暇・健康診断・産前産後休暇、育児休暇・介護休業・交通費支給
【3】年間80,000件の豊富なプロジェクト！
経験を活かす仕事や新たにチャレンジしたい仕事などあなたの理想のプロジェクトがきっと見つかります！
【4】選べる勤務地！全国46都道府県
転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上
地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。
【こんな経験がある方が活躍しています！】
・経験のあるシステムの動作環境
UNIX,Linux,macOS,Windows,AndroidOS,iOS,AUTOSAR,VxWorks,汎用機
・経験のあるカスタマーサポート/コールセンター業務
電話クレーム対応,電話問い合わせ対応,メールクレーム対応,メール問い合わせ対応,チャットオペレーター,障害対応,応対マニュアル設計,FAQ作成,FAQ管理,スタッフトレーニング設計,スタッフトレーニング実施,既存体制強化,新規体制構築,ツール導入,課題分析,新規プロジェクト立案,オペレーション改善,顧客折衝,外注先管理
・経験のあるシステム開発業務
運用保守,障害対応,課題設定,改善案検討,リファクタリング
・経験のある保守運用業務
運用設計,モニタリング設計,運用マニュアル作成,ヘルプデスクサポート,システム監視,サーバー監視,ネットワーク管理,インシデント管理,障害対応,補修対応,不具合要因分析,現場応援,報告レポート対応,補償額交渉,ユーザー教育
・開発経験のあるシステム
経営管理システム,会計システム,生産管理システム,購買管理システム,在庫管理システム,販売管理システム,顧客管理/CRMシステム,営業支援/SFAシステム,広告配信システム,MAツール,人事給与システム,Webメディア,スマートフォンアプリ,ゲーム
・導入経験のあるクラウド
SAP,Oracle,Salesforce,IBM Cloud,AWS,Azure,GCP,Heroku
※Web面接実施中！
▼書類選考
▼面接（1回）
▼内定！
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
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月給
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月給230,000円～
