株式会社オープンループパートナーズ[コールセンター](時給1,900円～) 市川市 市川駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

市のイベントに関する代表電話対応を中心に、SSV（サブスーパーバイザー）業務を担当いただきます。※英語対応を含みます。■主なお仕事内容・電話での受付、案内業務・応対履歴のデー...

応募資格

・英語対応できる方（電話・メール）　
・日常会話＋ビジネスで英語(メール・電話・翻訳・通訳)を使った経験がある方
・SV(リーダー)同等の経験者
・コールセンター経験者

シフト

09時00分 - 17時30分
08:30 ~ 17:00、10:30 ~ 19:00、06:45 ~ 15:15
6:45～19:00の間 実働7時間30分 （休憩：60分）

＜シフトパターン例＞
(1)06:45～15:15
(2)08:30～17:00
(3)09:00～17:30
(4)10:30～19:00

残業は月に平均5時間程度（ほぼなし）

※繁忙期：6月、3月
※入社～3ヶ月程度は(2)・(3)の勤務時間および土日祝休みとなります。
※イベント等により上記以外のパターンも発生する可能性があります。

【勤務日】
・土日祝含む週5日
・シフト制
※原則年中無休（土日祝・年末年始もシフトに基づき出勤あり）
・シフト希望：毎月15～18日位までに翌月の希望休（2日間）を提出
・シフト確定：毎月25日前後

【初回契約期間】
・入社日～31日間
・次回60日　※それ以降は四半期（3ヶ月）更新

【保険関係】
・雇用保険：初日加入
・社会保険：初日加入

【服装】
・服装：オフィスカジュアル

【施設】
・休憩室　あり（2F）
・電子レンジ
・冷蔵庫
・テレビあり
・ロッカー　あり（個人）
・喫煙場所　あり（敷地内ビル外1F）

お仕事内容

市のイベントに関する代表電話対応を中心に、SSV（サブスーパーバイザー）業務を担当いただきます。
※英語対応を含みます。

■主なお仕事内容
・電話での受付、案内業務
・応対履歴のデータ入力
・エスカレーション対応（二次対応含む）
・イベントのシステム画面作成
・日報報告作成等の事務
・外国語対応（英語による入電・メール翻訳）

【問合せ内容】 ゴミの出し方、マイナンバー、暮らしに伴う手続き、イベント申込み
【イベント例】　芋掘り体験、ワークショップ、高齢者向け教室

【受電件数】 40～50件/1時間1人あたり
【処理時間】 代表交換：1分程度、コールセンター：5分程度、講座受付：5分程度

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください
【英語対応可能な方大募集！】イベントに関する代表電話対応を中心とした、SSV業務ををお任せします。土日祝含む週5日、6:45～19:00の間で実働7時間30分。 残業少なめ！菅野駅～徒歩10分

【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介OK
・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
・専属コーディネーターがしっかりサポート

時給

時給1,900円～

福利厚生

・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

【 関東ITソフトウェア健康保険組合】
・社会保険料率が安い！政府管掌健康保険比較
・定期健康診断
・病気怪我や出産手当など給付が充実！
・提携スポーツクラブ割引
・格安の保養施設、旅行パック割引制度
・人気レジャーランド格安チケットなど