楽天トータルソリューションズ　株式会社[レジ・カウンタースタッフ](月給245,250円～) 渋谷区 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

モバイルアドバイザー

応募資格

・高卒以上の方

＜歓迎＞
・業界未経験、職種未経験の方
・初めての正社員を目指したい方
・第二新卒の方
・販売や接客、飲食店などでのご経験がある方

シフト

実働7時間30分、休憩60分のシフト制

＜シフト例＞
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:30～21:00
など

※シフトは店舗により異なります

残業：月10時間～15時間程度

お仕事内容

・楽天モバイルの新規契約、機種変更
・楽天グループのサービス提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・在庫管理、事務作業
など

楽天モバイルの直営店メンバーとして
店舗でのお客様対応をお任せします。

入社後、まずは1ヶ月かけて
仕事の流れや商品、サービスの知識など
基本的なことを学んでいただきます。

楽天モバイルは1プランのみなので
大手キャリアに比べて覚えやすく、
説明ミスが起きにくいのが特徴！
個人のセンスや感覚に頼らない
具体的な接客・ご提案方法も
しっかりお教えするので
携帯販売の経験がない方でも
自信を持って接客できるようになりますよ！

＜求人ポイント＞
◆
～「無理に売る販売職」ではなく
『おトクを届けるアドバイザー』へ～
◆
"楽天モバイル"のミッションは
携帯電話やスマホの通信費を下げ、
家計を助けること。
そしてあなたには
『おトクを届ける窓口』として
楽天のファンを増やすための
"寄り添い"に集中してほしいと
考えています。

だからこそ、個人ノルマはナシ。
無理なオプション追加や押し売りもありません。
スマホを売ることよりも
『楽天のポイントはこう使うといいですよ』
『家庭では無線LANを使えばもっと節約できますよ』
といった、アドバイスを中心とした
接客を重視しています。
「あなたのおかげで安くなったよ、ありがとう」
と感謝の言葉をいただけることが
とても多いのが
他のスマホ販売とは大きく異なるポイントです。


◆
～楽天ブランドの直営店だからこそ叶う
『働きやすい職場環境』～
◆
大手企業のグループ会社の直営店なので
法令遵守意識が高く、
残業は月平均10時間程度。
公私ともにゆとりを持てる環境を整えています。

一方、接客業ですので
ときにはお客様から厳しいお言葉を
いただくこともあります。
でも、一人で責任を
背負い続けることはありません。
困ったことは、店長や先輩に相談してください！
各店舗チーム制で
チームワークを大切にする社風なので
何かあったら協力しあえる環境です。
そして、いずれはあなた自身にも
店舗運営を支えるコアメンバーとして
ご活躍いただきたいと考えています。
ブランドと共に成長していこうという
意欲をお持ちの方、大歓迎です！

※ご希望により、
全国転勤のない働き方も選択可能です。
面談時にご相談ください。
(給与の変動有)

月給

月給245,250円～

福利厚生

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・制服あり
・退職金制度あり
・屋内禁煙