株式会社オープンループパートナーズ[ヘルプデスク](時給1,300円～) 新潟市中央区 新潟駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

賃貸入居者サポート（電話・チャット）◆電話対応・ガスがつかない、鍵をなくした などのお困りごとに対応・FAQに沿ってヒアリング＆システム入力・オーナー様や業者への連絡、手配・...

応募資格

未経験OK！


◇◆雇用形態は、紹介予定派遣です◆◇
派遣期間終了後、派遣先の企業に直接雇用されることが前提の働き方のこと。
正社員や契約社員を目指す人を中心に注目を集めています！
◇ポイント◇
派遣期間の2ヶ月で、業務や職場の雰囲気を体感してから
双方合意のもと直接雇用に切り替わるので満足度が高い転職が可能です。
◆不明点がございましたらお気軽にお問合わせください

シフト

08時55分 - 18時00分
・時間固定の相談可
・残業なし

完全週休2日制

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpniigata
・アカウント名　オープンループパートナーズ新潟
のどちらかで検索してください

【期間】
長期

【紹介予定派遣期間】
2ヵ月

【保険】
雇用保険　初日加入
社会保険　初日加入

【服装など】
私服OK（露出が激しい服装・かかとがない靴はNG）
髪型自由
ネイル自由
アクセサリー自由

【職場環境】
在籍人数　40名
男女比率　男性30％・女性70％
管理者の体制　5～10名
職場の雰囲気　明るい。すぐに相談ができる雰囲気。管理者との距離も近く気軽に相談できる

・休憩室
・ロッカー
・喫煙場所
・冷蔵庫
・冷凍庫
・電子レンジ
・ポット
・自動販売機
・喫煙場所
・オフィスコンビニ（カップ麺・菓子パン・お菓子）
・ウォーターサーバー

お仕事内容

賃貸入居者サポート（電話・チャット）

◆電話対応
・ガスがつかない、鍵をなくした などのお困りごとに対応
・FAQに沿ってヒアリング＆システム入力
・オーナー様や業者への連絡、手配
・1日20～30件、1件15～20分

◆チャット対応
・入居者様からの問合わせをシステムに転記
・足りない情報はメールでヒアリング
・1時間6～8件、1日40～60件

【安心ポイント】
・SV、リーダーが困った時にすぐサポート
・通話が長引いた場合は代わって対応
・受電、発信、チャットを日替わり担当でメリハリ勤務
・マニュアル、スクリプト完備で未経験でも安心

ご応募お待ちしております！

【こんな方にぴったり！】

◆リーダーや管理者を目指したい方
将来的にSV・リーダーポジションへのステップアップが可能です。

◆残業なし・完全週休2日制で働きたい方
プライベートの時間も大切にしながら安心して働けます。

◆電話よりチャットでの対応が好きな方
1日ごとに 受電・発信・チャット をローテーションで担当。
チャット業務もたっぷり経験できます。

◆未経験からオフィスワークを始めたい方
マニュアル完備＆SV・リーダーの手厚いサポートで安心スタート。


【その他】
日替わりで担当チェンジ！（1日ごとに担当を分けて対応）
受電・発信・チャットを1日ごとに担当し、飽きずに楽しく働けます。


■電話応募OK！
【】までご連絡ください！

◆即日電話面談OK！（平日）
思い立ったらすぐ面談！
スピーディにお仕事決定も可能
こうした方がいいかも！ の声がすぐ届くオープニング部署！
マニュアル改善や環境づくりにも関われます

◆オープニング部署で意見が反映
マニュアル改善や環境づくりにもあなたのアイデアが活かせます

◆安心のフォロー体制
困った時はSV・リーダーがすぐにフォロー。電話が長引いても代わって対応します

◆キャリアアップも目指せる
オペレーターからリーダーやSVへステップアップ可能！将来のキャリアも安心です

◆清潔で快適なオフィス環境
毎日インカム消毒済み、オフィスコンビニ・休憩室完備で働きやすさ抜群

時給

時給1,300円～

福利厚生

・前払い制度（規定あり）
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度
・ 関東ITソフトウェア健康保険組合
◆社会保険料率が安い！
◆政府管掌健康保険比較
・定期健康診断
◆病気怪我や出産手当など給付が充実
・提携スポーツクラブ割引
・格安の保養施設、旅行パック割引制度
・人気レジャーランド格安チケットなど
◆短期派遣の場合は例外条件対象の方
◆上記は派遣期間中の福利厚生となります