株式会社ウィルエージェンシー[コールセンター](時給1,300円～) 刈谷市 東刈谷駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

電話を通して、TV・インターネット・電話・スマホなどのサービスについて案内や受付を行うお仕事。問い合わせ対応や、既にご利用中のお客様へ必要なご案内をしたりしながら、会話と入力...

応募資格

未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

シフト

09時00分 - 18時00分
9:00～18:00

お仕事内容

電話を通して、TV・インターネット・電話・スマホなどのサービスについて案内や受付を行うお仕事。
問い合わせ対応や、既にご利用中のお客様へ必要なご案内をしたりしながら、
会話と入力を通して、サービスを“正しく使える状態”へつなげていきます。

受信では、料金やサービス内容、契約変更などの問い合わせに対応
画面で情報を確認しながら流れに沿って案内し、内容は通話後にシステムへ入力

発信では、光ファイバー切替工事やキャンペーンについてご案内
例文に沿って希望日を伺い、アポイントを入力

対応履歴はテンプレートツールを使用します。
ノルマはなく、落ち着いたオフィスで業務に集中できます。

[応募方法]
お電話またはWEBにて応募受付中!!

[お電話から応募]

（ウィルエージェンシー名古屋支店につながります。）
・登録選考会を平日毎日実施中☆彡
・登録選考会は現在、少人数で実施しております。

[WEBから応募]　
応募ボタンをクリック
↓
会員情報登録画面のURLがメールで送られます。
↓
入力をお願いいたします。

まずはお気軽にお問い合わせください☆
皆様のご応募、お待ちしております！
難しい知識は必要なし！オフィスも休憩も快適な職場☆彡お客様サポートスタッフ

◎スタート日は調整OK！未経験歓迎！
◎美味しくて安価な社員食堂あり！
◎バイク、自転車通勤も可能！
◎無料のレンタルサイクルも利用OK♪

＜研修について＞
開始日は希望に合わせて調整します！
研修は週4～5日で160時間程度、9:00～18:00で実施（初日のみ10:00～18:00）

業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。

①60分

休日／休暇：シフトに準ずる

＜希望シフトにより時給が異なります＞　
・シフト制約なし：1300円
・シフト制約あり：1200円～1250円
（土日祝 5割以上出勤＋50円／18時以降＋50円）

◎シフト時給から更に、テクニカル対応または来社対応を習得いただけた場合：時給＋50円
◎GW、お盆、年末年始期間は特別手当として25%割増支給あり
◎研修中も時給は同じ

時給

時給1,300円～

福利厚生

有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤・バイク通勤・自転車通勤すべてOK（無料駐車場完備） / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル･ピアス自由