SocioFuture株式会社[コールセンター・テレフォンオペレーター](時給 1450円〜1…) 墨田区 錦糸町駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：★未経験OK！お問い合わせ対応メインのコールセンタースタッフ★【業務内容】ご対応いただく案件の内容はさまざま！銀行系サービスやクレジット...

応募資格

・コール業務が未経験の方、ブランクがある方も大歓迎！
・PCでカンタンな文字入力ができればOK
・接客や電話対応の経験がある方歓迎
・学歴不問
・丁寧な対応ができる方
・チームで協力しながら働ける方

▼こんな方が活躍中！
当社には、接客販売経験や営業経験のある方やFP資格をお持ちの方、
パートデビューの方、第二新卒の方　など
さまざまな経歴をお持ちの方がたくさんいらっしゃいます。

特別なスキルや経験は必要ありません！
・子育てが一段落し、フルタイム勤務を希望する方
・キャリアチェンジしたい方
・日々決まったシフトで安定して働きたい方　
などきっかけはなんでもOK！
皆様のご応募をお待ちしております☆

シフト

週5日
09:00〜17:30／10:00〜18:30／09:00〜17:00／11:00〜19:30

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
★未経験OK！お問い合わせ対応メインのコールセンタースタッフ★

【業務内容】
ご対応いただく案件の内容はさまざま！
銀行系サービスやクレジットカードに関連する問い合わせ、
健康診断のお申込み、など多岐にわたります。
それぞれのマニュアルを見ながら順番に沿ってお電話でご案内していただきます。
（担当業務は配属後に決定します）

▼よくあるお問い合わせ（一例）
・ATMの操作方法がわからない
・カードが読み取れない、使えない
・インターネットバンキングの操作が不安
・カード紛失・盗難時の対応
・不正利用が心配なときの確認 　など

▼対応の流れ
・マニュアルを見ながら操作方法を順番にご案内
・お客様の状況を確認し、必要な操作を丁寧にご案内
・難しい内容は社員がフォロー
・対応内容をシステムに入力して完了

【安心ポイント】
受電専門のため、営業やノルマはありません！
マニュアルも順番どおりに対応が完結できるように用意されています。
質問が枝分かれする場合でも、マニュアル内の該当箇所をクリックすればすぐに解決◎
スタッフの皆さんからも分かりやすいと好評です。

お客様の不安を落ち着いて聞き取り、一つずつ一緒に解決していきましょう！

時給

時給 1450円〜1775円

福利厚生

・社会保険完備（法令に則る）
・正社員登用制度
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙（休憩室に喫煙室有）
・福利厚生施設利用制度
・ノー残業デー
・キックオフイベント（年1回）

・資格取得支援制度
（資格取得に関する費用・研修の受講料を会社が一部負担、
推奨資格を取得した場合の報奨金支給あり）

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)