株式会社ベルシステム24[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,325円～) 松江市 JR山陰本線(米子～益田) 松江駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

コールセンター

応募資格

未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

シフト

勤務時間は以下パターンの組み合わせです！
9:20～17:00 / 9:20～17:30 / 9:20～18:00（各休憩70分）

◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算）

＜研修について＞
開始日は希望に合わせて調整します！
研修は平日のみ約100時間、9:20～18:00で実施
◎初日のみ、10:00～18:00

お仕事内容

家電製品の「使い方がわからない」「電源が入らない」など、お客様の不安をひとつずつ解消していくお仕事です。

【実機で覚えるから、ひとつずつ前に進める】
センターには多くの製品(実機)がそろっていて、手元で動きを確かめながら覚えられるのが特徴です。
研修では実際にコーヒーを抽出する時間もあり、触れて学べる安心感があります。

【“1商品ずつ” の研修で、理解が深まる】
「1商品ずつの研修 → 電話対応 → さらに研修」という流れで段階的に進みます。
初めての方でも、少しずつ覚えていけます。
1通話は5～10分ほど、1時間あたりの対応件数は3～5件が目安です。

【安心して働けるセンター】
5年以上働いているメンバーが半数以上を占めるセンターで、研修も“楽しく・わかりやすく”を大事にしています。
電話中も製品を手元に置いて案内でき、ノルマもないため、落ち着いて対応できます。

実機に触れながら、お客様の「困った」を解消していく。そんな安心感のあるサポートのお仕事です。

時給

時給1,325円～

福利厚生

●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
●定期健康診断あり
●福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
●正社員登用制度あり
●年2回の評価で手当て支給
●給料前払いOK
●車通勤OK、バイク通勤OK(無料駐車場完備)
●学生の方はタクシー送迎あり
●服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)